第27章 搶銀行
雖然一開始學習交換比較搞腦筋,但是,畢竟周陽是個老資格的財務人員,對於財務方麵的操作還是有本能的職業敏感度的,經過一周時間的摸索學習和實踐,周陽漸漸的弄明白了這個交換員崗位的重要性,隻要按照步驟一步一步的做,就應該沒有問題,千萬不能少做一步,或者疏忽掉某個環節,而且,經過他的交換員劉師傅的細心耐心的教授,進步很快。周陽現在明白簾初人事科袁科長為什麽一再叮囑,銀行工作不能有半點差錯,否則會造成巨大的損失。
現在,周陽還處於實習期,那麽他每就跟著劉師傅學習,很多的事也會交給他來辦理,比如打退票電話,這個環節其實很重要,還有,叫他把單據數據輸入電腦,就是把理好的單據輸入係統入賬,這個工作使得周陽也進一步熟悉了銀行電腦係統相關的業務流程;
另外,銀行還為每個新來的職員發了一個計算器,在空閑的時候,不論是老員工,還是新員工,大家都在練習打計算器,什麽意思?就是,銀行業務練兵,銀行有那種專門的用來練兵的紙質票據,這個票據是假的,不是真的用來劃漳,是專門用來打計算器,練習速度,這種練習票據上麵都有各種數據,一張一張的不大,厚厚一疊,左手翻頁,右手打計算器加總數據,就這樣一邊左手快速翻頁,右手飛快的五個手指按計算器鍵盤上的數字加減乘除,要求是,眼睛看著左手翻頁的數據,右手盲打計算器,不許打錯數字,這樣越練越快,做到一分鍾不到就可以加總數據一百頁,一百五十頁等等,這種練習目的,就是要保證數據加總準確性和時間要快速。
因為交換員在交換場,還有在輸入電腦數據的時候,都需要這樣盲打,準確高效,用最短的時間完成任務。這是銀行職員基本的必備技能。因此,周陽沒事的時候,就練習這個技能,一開始,笨手笨腳,兩個手協調不好,打計算器速度也跟不上,還做不到盲打,所以就一眼看左手翻頁數據,再看一眼右手打計算器,這個真的不是一點點的慢,這怎麽行?所以,必須好好學習,好好練習才校
這一,周陽照舊在總部營業大廳實習,早上9點半過了,這時,營業廳客戶區已經很多客戶在等候了,這一是周一,每當這個時候,都是人最多的時候,大家都在按部就班的忙碌著。周陽把交換單據輸入電腦,發現了兩筆退票,然後,他就在櫃台靠近玻璃那裏有一個電話,他要馬上立即打電話給退票銀校
“都別動,把門關上,不許動!”透過防彈玻璃,周陽突然看見有幾個人從大街上蜂擁而進銀行大廳客戶區,來勢迅猛,控製住了大廳所有的出入口。
“你們是誰報的警?”一個身材魁梧的人來到玻璃櫃台窗口,看見周陽在這裏打電話,問到,
“沒有誰報警啊?我不知道哦,”周陽非常吃驚的回答,放下手裏的電話,回頭看看師傅,
“他問什麽?”劉師傅問,
“他我們這裏誰報警了,”周陽回答,
這時,整個營業大廳,包括客戶區,銀行工作區的所有人,都驚住了,大家詫異的交頭接耳,
那個身材魁梧的,像個頭頭的人又去別的窗口問,結果大家都搖頭沒有人報警,周陽奇怪,他怎麽就問銀行工作人員,為什麽不問客戶區那麽多客戶?也許是那些在外邊等候的客戶報警的呢,很顯然,這些人可能是便衣警察。周陽覺得,這一早上,大家跟往常一樣上班,各就各位,工作的工作,實習的實習,跟往日沒有二樣,一派井井有條祥和的工作,隻是今是周一,業務量會比往日忙一些而已,現在這個情況,又是弄的什麽烏龍?怪了!
那個人看問不出什麽情況,再一看這裏,無論是客戶區還是銀行工作區,一派井井有條祥和的樣子,那個人回過頭跟他那幾個人交代了什麽,留下三四個人,自己迅速帶了三個人出了營業廳大門,往銀行樓上去了。營業廳恢複了平靜。
不久,營業廳通勤門開了,副行長王麗娟帶著剛才那個身材魁梧的人,後麵還跟著人事科袁科長,安全保衛科長羅幹事等,進來營業廳工作區,來到了會計接櫃櫃台那裏,羅幹事問會計接櫃那裏的兩個老師傅:“剛才有人動過報警器嗎?”
“沒有啊?我們都在這裏忙著對外接櫃,對外服務客人呢,”兩個老師傅驚訝的回答,
“哦,哦,”這時,一個老師傅突然想起來什麽,回頭問在接櫃上實習的那兩個實習新人,“你們是不是在櫃台底下拿什麽憑證了?”
“對啊,我剛才在那個櫃台下麵拿空白憑證的,”李咪回答道,她現在是在會計接櫃實習,
一切的事情都明白了,原來,在那個櫃台下麵,有個報警按鈕,一般人不會知道的,如果遇到突發情況,坐在會計接櫃那裏的櫃員師傅,可以不動聲色的按下那個按鈕,而這個按鈕是直通市裏公安局,隻要按下那個按鈕,不出幾分鍾,就會來警察,這個是特別重要的報警,跟一般的報警級別不一樣。
肯定是李咪在拿空白憑證的時候,不心碰到了那個按鈕,也許她不知道那個按鈕是幹啥的,是有多麽重要,也可能是今大家都很忙,她的師傅沒有交代清楚。其實,一般人真的不會知道這個事,尤其是新來的這一批實習人員,不會把這個秘密跟他們的,況且,那個按鈕櫃台那裏平時也不會有人在那裏搗鼓找東西,或許是師傅交代李咪找什麽東西,那就亂翻起來不心碰到的,都有可能,不管怎麽,現在的結果,就是把警察給叫來了,而且,看警察這個來頭,這個架勢,還真的不。
一場虛驚,事情搞明白了。最後,那兩個會計接櫃師傅,每人扣一個月的獎金。
周陽覺得真的是長見識了,這個事真的頭一次經曆,據,那,整個銀行所在的那條街,各個路口都戒嚴了,如臨大擔呢,貌似很嚴重的樣子,搶銀校
這個事,在整個銀行上上下下議論紛紛,據後來那個警察頭頭帶著人直衝行長辦公室,把行長嚇了一大跳,行長以為是誰來綁架他,而警察以為是誰把行長綁架了,既然營業廳看起來沒有情況,那警察確實又接到了報警,這個報警又是來自銀行內部,那會不會是行長遭遇不測?
後來,銀行安全保衛部門會同行長室專門發了一個文件,就是針對安全保衛事項著重強調,引以為戒。
轉眼半個月實習期過去了,這,周陽他們十幾個讓到通知,銀行要在城西組建一個新的營業網點,不日就需要派他們去上班。周陽這才明白,招聘他們這一批人過來,是為了銀行擴大規模,建立新的直轄營業網點。