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  幾十億?小雪人難以置信地眨眨眼,暗想:還有運氣這麽好的人啊!如果我也有這樣的好運氣就好了。


  社長又強調說:“說了你可能不信,她竟然還是一個離過婚的女人,帶著兩個孩子,換成別人想要再嫁都難,更何況是嫁入豪門。可是現在,她和孩子的命運都改變了,我替他們感到高興又驕傲。”


  “她一個人養兩個孩子,壓力肯定超級大,她真不容易。”小雪人想著雕塑媽媽養自己一個孩子,都相當艱難,別人要養兩個,艱難更甚。突然,她又靈光一閃,想當然地說,“社長,你可以請她來給我們上課嘛,大家肯定都很想找她取經。”她覺得了解和學習別人的方法很重要,特別是這種厲害的人,做夢都想要認識,那樣自己也一樣可以變成厲害的人吧!


  “我也想過,但她現在的身份,不是我這個小公司請得起的,再則嫁入豪門的女人並不適合拋頭露麵,也就不給她添麻煩了。我認定命運掌握在自己手中,既要尋找機會又要抓住機會,我的公司就是想要給大家提供機會,也希望每一個員工能珍惜機會。”社長緊握戴著鑽戒的手,非常用力地緊握,指關節也隱隱發白發光。


  小雪人覺得他的拳頭就是一顆碩大無比的鑽石,讓她震撼!“是。”除了讚同他,心裏萬千感慨不知該說哪一句而一句沒說。為了給社長留個好印象,為了顯得自己積極主動,又開朗大方,她主動詢問,“社長,那我什麽時候,可以正式上班呢?”


  社長和顏悅色道:“我希望越快越好,越快上班就越快有錢賺,賺錢都不積極的人,生活是沒有希望的。如果你的人生還沒有自己的目標和方向,那就該把賺錢當作首當其衝的目標。”


  “是。”小雪人覺得他的話精辟完美到和真理一樣。


  “對了,我聽笑笑說,你是想做兼職?”


  “是……怕自己不適應,等適應了就全職。”小雪人心情複雜得很,既想立刻全職上班,又不願違背自己的良心,粉店的老板叔叔老板阿姨是她的恩人,她不能不顧他倆的感受,說走就走。


  “你的擔心沒有必要,你做全職完全沒有問題。公司本不招兼職,為你破例一次,是希望留下你這樣有潛力的人才。”


  “謝謝老板。”小雪人倍受鼓舞,又激動又感動。


  社長點頭示意,意思是你懂我對你的賞識和用心就好,又繼續說:“不招兼職,是因為做兼職的人並沒有賺大錢的心,無非是走一步看一步左顧右盼混日子的人。隻有做全職,有明確目標和全心全意努力的人,才能創造更多效益。你一定會很喜歡這份工作,因為客戶和心靈修補師會有非常高的粘合度,每個月隻要有幾個固定的客戶,就會有不錯的收入。公司裏做得好的每個月收入都是五位數….……”


  五位數?上萬?隻是說話而已,就有這麽高工資!小雪人認真聽他說著,就像聽老師上課一般認真,感覺一下學到好多東西,她承認自己很笨,需要有人來指點。而他似乎很喜歡自己社長身份帶來的優越感,以及別人崇拜的目光,所以口若懸河滔滔不絕,並伴有豐富的身體語言。


  就在倆人溝通得差不多時,一個看上去快三十歲的女人敲門而入,帶著對老板的敬重之心,說:“社長,你們聊得怎樣了?我現在得帶小雪人去試崗,人工服務台已經滿線了,最近總這樣。”


  社長頗為滿意地笑講:“很好,有心理需求的人越多,電話就越火爆,公司就越能賺錢,我們也就能賺更多錢。小雪人,你跟著林主管去試崗,加油,你最棒!”


  小雪人跟著林主管,來到五號機房。剛才她從走廊經過四間機房,看見一片海藍色的格子間裏有一個又一個的黑色腦袋晃動,真像一片藍色大海上的一座座孤立的小島。暗暗振奮:真是個大公司啊,這麽多人!以後能在這裏上班,我將會有這麽多新同事,我將成為他們中的一員,太好了!我一定要珍惜機會,努力工作,賺錢賺錢賺錢!


  五號機房是全新機房,有上百個藍色格子間,每個格子裏擺著一張桌子,一台電話,一支筆,一個本子,一張椅子,沒有更多。


  在小雪人試崗接第一個電話前,林主管說了數十分鍾,算是簡單培訓:

  “每一通電話都要自己手寫紀錄接線時間和時長,方便第二天和公司報表核對,也是為了保證工資核算精準無誤;


  “電話響起,先提起話筒,說‘你好,心靈修補社,請問有什麽可以幫助您’;

  “切記不要和客人發生爭執,不要帶情緒上班,客人永遠是上帝是對的,永遠隻說客人喜歡聽的話;

  “絕對不能比客人先掛電話,要盡量拖延通話時間,時間越長,你的工資才會越高;


  “不能跟客戶說公司的地址,不能透漏公司和個人真實信息,違者直接送執法所依法處理;


  “沒有公司的允許,不可私自與客戶線下見麵,違者直接辭退……”


  她認真聽林主管說著,生怕漏掉一個字,還不時打量林主管並點頭,表示自己正認真在聽。不過,她不解為什麽林主管看上去怪怪的?表麵看上去是一個很正常的人,但她總覺得哪裏不對。難道因為林主管戴著一副金邊眼鏡而顯得特別斯文有文化的樣子,而讓她感到特別?她沒有細想。


  “我剛才跟你說的,在等你正式入職後,公司會發文字版給你。現在你有什麽疑問,可以問我。”林主管顯得非常有耐心,但幾乎沒什麽表情,一副冷冷的樣子。


  “我想問……"小雪人猶豫要不要問,還是大膽問出來,“客戶隻是打電話,我們怎樣盈利啊?”


  “我們的電話線不是普通的線,是人們的剛需所求,我們的話費高於普通市話費,所以每分鍾都在為公司為自己賺錢。”


  “那我們的話費是多少錢一分鍾?”小雪人這才恍然大悟,暗暗佩服社長有商業頭腦,隻是把電話費提高,就能賺大錢。如果她也有這麽好用的商業頭腦,那該多好,那麽她也可以開一個公司做一個老板了。


  “十塊錢一分鍾,如果是海外人士的國際長途,費用會達到二十塊錢一分鍾。我們要做的,就是讓客人每天都想著打我們的電話,成為他們生活不可缺少的一部分。”


  小雪人這回才總算是明白心靈修補熱線的操作模式,和她想的不一樣,和笑笑說的也不一樣,和老板說的也好像不一樣……她從一無所知又茫然,到總算明白,既感到頗有收獲,同時又感到悵然若失,兩種感覺交錯著同時存在,她暗嘲自己是個好糾結好複雜的人。


  “如果沒問題的話,那就試著接個電話吧。”林主管在手指按下接通按鍵前,又叮囑,“記得要先說:你好,心靈修補社,請問有什麽幫助您’?”

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