第五十七章 正是河豚欲上時
外麵嘈雜一片,那人叫囂著一定要投訴舉報,周圍也有不少人七嘴八舌的在勸。
宋雯馨唰的一下站起身,也顧不上追問薑尋了,連忙起身出門,在這酒店裏,她是絕對的老大,既是老板,又是大堂經理,既是廚師長又是掌勺的主廚。
這才是真正意義上的,出得廳堂入得廚房啊!
她急匆匆趕出去也沒有關門,那些人也正好推推搡搡的來到了門口,罵街的是一個中年男人,正揮舞著手機喊著:“你們別跟我墨跡了,有什麽話等工商管理局的人來,或者消協的人來,跟他們解釋。”
宋雯馨連忙上前,道:“這位先生您好,我是酒店的經理,請問有什麽事兒讓您不滿意,可以跟我說,我盡量為您解決。”
“你是經理,你來得正好。”男人氣呼呼的說:“我問你,蔞蒿滿地蘆芽短,正是河豚欲上時。這兩句詩是不是你們在電台的廣告語?全市首批有條件經營河豚魚餐飲的單位之一,是不是你們官網上的宣傳語。
既然你們這裏有資格加工河豚魚,又打著蘇東坡的旗號,為什麽我大老遠趕來要吃河豚魚,你們卻無法提供,這不是虛假宣傳欺詐消費者又是什麽?”
有理有據,說的一點毛病沒有,宋雯馨都有些無語了,但還是得解釋:“先生您說的都對,河豚魚確實是我們店的特色之色,隻不過今天情況有些特殊,持有關鍵崗位操作人員證的廚師今天請假沒來了,所以我們今日無法加工,要不您過幾天再來,或者留下聯係方式,廚師回來我們通知您。”
“廚師沒在,這麽巧?”男人不屑的說:“這話你信嗎?”
宋雯馨將心比心,換個角度想,自己也不信,可是那二灶廚師就是沒在,店裏就他有證,這怎麽說呀,難道和顧客說廚子失聯了,去某黑賭場賭博去了?
宋雯馨隻能拿出一貫的大堂經理的套路說道:“不好意思先生,事有湊巧,不然您看這樣,吃點其他的,東坡肉,東坡肘子也都很地道,我請客好不好?”
通常酒店免單,食客也就不會再鬧了,大吃一頓,拍拍屁股就走也挺爽的。
但這次的男人卻很強勢:“你說巧了,我今天也來巧了,你來看看,這是我老父親,今年八十七,剛檢查出肝癌晚期,生存期不超過三個月,老爺子年輕的時候吃過一次河豚魚,一輩子念念不忘。
這一次到了想吃什麽就吃什麽的階段,還是心心念念的河豚魚,我多方打聽才知道你們這裏特許經營,開了八個小時車帶著我老父親來的,結果你一句廚子沒來,就把我們打發了?”
哎喲我的天呐!宋雯馨心裏悲呼一聲,沒想到事情這麽嚴重,看那老爺子確實是行將就木,這可能是老人的最後的心願了,這男人也著實孝順。
而且,不管怎麽說,自己的酒店確實這麽宣傳的,就因為蘇東坡這兩句詩,為了徹底還原東坡菜,她費了很大力氣才拿到特許經營資格,為了培養二灶拿到關鍵崗位操作證,也是煞費苦心,就是為了這些慕名而來,冒死嚐鮮的真正老饕食客的。
當然,現在河豚魚都是人工飼養,經過特殊處理,已經能避免河豚產生毒素了,也就是說市場經營的河豚基本都是無毒的。
不過,即便如此,相關部門也不敢大意,監管仍然非常非常嚴格,飼養,銷售,加工,都采用了可追溯的手段,還要滿足各種條件和持證上崗,這才特許經營。
可是現在怎麽辦,人家就為了命不久矣的老父親而來,老爺子看樣子都有些糊塗了,還喃喃的說:“怎麽河豚魚還不來呀?”
這話說的宋雯馨心都碎了,恨死那個二灶了,這混蛋好死不死的玩消失。
無奈,這種事兒隻能認賠了,她揮揮手,打發了周圍的服務員,低聲對男人說:“先生,我們現在的情況實在特殊,無法滿足您就餐盡孝的要求,對您特意遠道而來,我們感到萬分抱歉,不如我來承擔您的路費和開銷,您看……”
“啥意思,想拿錢堵我的嘴,哈哈哈哈,說句難聽話,那你可是瞎了眼。”男人冷冷的說:“實話告訴你,我就是因為老爺子情況特殊,無法乘坐飛機,不然我早就帶他去東瀛吃去了,我現在跟你在這兒廢話,可能就耽誤了幾十上百萬的收益,我會在乎你給我的那點賠償?”
宋雯馨感覺對方在裝逼,很可能這根本就是一次針對他們酒店的敲詐,沒準是和那消失的二灶是一夥的,不然怎麽會這麽巧……
就在這時,雅間裏的張慶和走了出來,徑直走向那男人,道:“老趙,真是你呀,咋發這麽大脾氣呀。”
宋雯馨一愣,這張慶和可是本地的巨富,沒想到竟然認識這個男人,看這架勢,聽這口氣好像很熟稔,可是能和張慶和熟悉的人,都是非富即貴呀,難道他剛才的話不是裝逼?
“慶和呀,你這是在用餐啊,還真巧了。”男人努力擠出一絲笑容,保持平靜的說。
“你看看你,來秦海市怎麽也不跟我打聲招呼,哎喲,還帶著老爺子來的。”張慶和說道:“剛才我都聽見了,聽聲音就像你,你看這事兒鬧得,這位宋經理算是我大侄女,對著酒店我知根知底,他們的廚子確實有點事兒沒來上班,絕不是虛假宣傳,故意欺詐。
宋經理,這位趙瑞林先生,是我國最大的珠寶行之一,夢得麟珠寶行的大老板,也是出了名的大孝子啊,這次特意而來,你看是不是能想想辦法。”
宋雯馨徹底驚呆了,人家果然不是在裝逼,是真牛逼啊,夢得麟珠寶她太清楚了,現在脖子上帶著的項鏈,就是從夢得麟買的。
國內首屈一指的珠寶行,與香江那三家大阿福之類珠寶行不相上下,這是真正的大老板啊,沒想到會帶著老父親千裏奔波,孝心可嘉。
可是,本市允許經營河豚的酒店隻有他們一家,還是看在蘇東坡的名氣上,這讓她怎麽想辦法呀?
可是眼前這大老板真得罪不起呀,若是尋常人舉報投訴,還能應付,若是這樣的人舉報投訴,再加上他自身的影響力若是被捅上媒體,她這祖傳數代的買賣也就不用幹了。
正在焦頭爛額之際,忽然雅間裏傳來一個聲音:“原來還有河豚魚啊,我也饞了許久了,弄兩條來,我自己做自己吃。”