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第612章 美國阿裏才是馬昀的重點

  第二天,全國多地電視媒體上淘寶網又投放了一條廣告。


  樂購網的工作人員很快就將廣告錄下來傳到了馬昀的辦公室裏。


  馬昀點開一看,廣告的主角是今年最火的歌手阿jay。


  他一出現就在屏幕上就做了一個耍帥的表情,隨後便用自己標誌性的語腔說:“大家好,我是阿jay,要購物上淘寶,網上一點,送貨到家!五月一日,淘寶網夏季大促銷,所有大牌日用百貨、服裝鞋帽、圖書音像,八折優惠,最高可享受滿500減250!我的新專輯也在淘寶網獨家發售,讓我們約定五一,我在淘寶網上等你。”


  隻這一句話,就把馬昀辦公室裏幾個人的注意力都吸引了過去!


  每一個人都目不轉睛的盯著電腦屏幕,盯著屏幕裏略顯青澀,卻非常有個性的阿jay,每一個人的表情都幾乎一直,瞠目結舌!


  此刻屏幕上的阿jay換了一個鏡頭,手裏拿著自己新專輯的CD和磁帶,說:“我的最新專輯《浪漫手機》還是榮耀手機的代言歌曲,全網唯一正版授權,隻在淘寶網銷售!除了專輯打折之外,更有萬張我本人親筆簽名的專輯隨機發貨,大家一定要提前下單哦!”


  最後一個鏡頭,阿jay站在鏡頭前痞裏痞氣的說:“要購物上淘寶,網上一點,送貨到家!網購,我隻選淘寶網!”


  阿jay本人的鏡頭展示完畢,畫麵上立刻湧現出大量知名品牌的Logo,極富磁性的旁白配音說道:“五一淘寶大促,所有活動品牌均為企業自營,百分之百的正品、前所未有的低價,還有眾多知名廠家品牌在線直銷,一切優惠盡在淘寶網!”


  最後的最後,屏幕白光亮起,淘寶Logo閃著爆炸背景的火焰出現在屏幕中間,整個廣告結束。


  馬昀做夢也沒想到,自己還在投放第一期廣告,淘寶網的第二期已經投放出去了。


  更何況,人家請來了阿jay!


  這可是今年兩岸三地最火的歌手,沒有之一。


  與阿jay的爆紅相比,去年的那些一線歌手,什麽四大天王都要靠邊站,這個影響力要大得沒邊兒了!

  如此看來,無論是平台知名度,還是促銷品牌知名度、促銷力度以及代言明星、宣傳手段,淘寶都比樂購網強得多的多,幾乎就是全麵的、不留任何餘地的在衝擊市場,對樂購網來說,打擊效果幾乎是毀滅性的。


  要知道,明星說一句,粉絲就會瘋狂一段時間。


  現在距離五一的日子還剩下不到十天,阿jay出場,粉絲必然會收到強有力的引導,樂購網真不知道該拿什麽去跟淘寶網競爭。


  再有就是那些屏幕上的品牌logo,幾乎是華夏市場上一半的知名品牌,現在居然成了淘寶網自營品牌。


  自己搞促銷,淘寶網也搞促銷,

  馬昀沒有強大的品牌關係,隻能找一些二三線品牌,以及一些阿裏網上的中小型企業參與活動,但是剛才淘寶的廣告裏拉出來一堆各種耳熟能詳的品牌,簡直把全國人民知道的名牌都一網打盡!

  馬昀坐在辦公桌後麵,一言不發。


  其他人眼見如此,也沒有開口說話。


  他們不知道該說什麽,於是都合上了嘴巴。


  這時候阿裏公司負責運營的經理敲門進來,對馬昀說:“馬總,淘寶網的後台更新了。”


  馬昀抬眼問道:“更新了什麽內容?又是宣傳促銷嗎?”


  經理回道:“不是,是多了一個運費險入口,是針對買家開設“不滿意包退貨”而開設的功能。”


  包括馬昀在內的眾人眼神都變得淩厲起來。


  包退貨!

  這淘寶網不想混了?


  在大家的思想裏麵,網購嘛,買家對收到的商品滿意度很難達到百分百,基本上達到了百分之八十就會收下,如果收到商品隻達到預想中的百分之七十都會扯皮,商家服務到位,買家會確認收貨,但商家如果溝通能力不到家,這個交易也就廢了。


  經過統計,在線交易的退貨訂單裏麵,超過八成都是這個原因。


  那麽淘寶網來個包退貨,運費險,是誰在承擔?

  肯定是淘寶網。


  這種操作隻會助長買家稍有不如意就退貨的舉動,按照馬昀的思維,這將導致成千上萬個退貨交易,即便是自己有物流,成本極低,但扛不住數量多啊!


  不滿意包退貨,淘寶網有錢就這麽燒的嗎?

  馬昀對營運經理揮了揮手,示意自己知道了。


  等營運經理離開之後,馬昀打開淘寶網的網頁,登陸公司的賬號,在後台查看起來。


  不滿意包退!


  這個閃著“new”圖標的入口馬上吸引了他的注意力。


  點擊,瀏覽。


  幾分鍾後,馬昀低下頭開始思考淘寶網的用意。


  牛,真牛。


  每一筆交易強製收取一塊錢的運費險,每天全網有多少筆交易,就能收到多少費用。


  以樂購網的視角代入,按照樂購網現在每天三十萬單的交易來計算,可以收取三十萬的資金,按照自己現在的物流成本計算,可以撐起1到1.5萬單退貨費用。


  如此一來,隻要退貨率不超過5%,樂購網不會有任何支出,甚至還可以盈利。


  再次代入淘寶網的視覺,同理。


  嗯,馬昀突然間就懂了。


  有“不滿意包退”這個功能,大大增加了用戶的購買力,因為這個功能對買家十分友好。


  再反觀賣家,一塊錢的成本在眼下商品利潤高達15%的時候,哪怕是十塊錢一件的商品,商家也不會虧錢,但是卻可以將成交幾率拉滿,一塊錢怎麽也花的值。


  想到這裏,馬昀默默的點頭。


  “蔡總,馬上跟進不滿意包退的功能開發,另外,我決定任命你為美國阿裏公司的CEO,你馬上赴任,到崗後將美國阿裏的內部接口和華夏阿裏接口打通,方便下個月的操作。”


  “這麽著急嗎?”蔡崇信問道。


  馬昀搖了搖頭,“隻有你過去我才放心,媒體直播間項目快落地了,我決定直接把樂購網也拉過去,華夏我弄不過淘寶,在美國我們就有了先機,所以美國市場才是我們後續發力的重點。”

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