第三百五十二章 機不可失失不再來
之所以定下員工過年期間也要輪值的規矩,實在是因為每年過年都有顧客來敲鋪子門,敲開了門賣不到東西就不肯走。
看更的人哪會賣貨,也沒有權利賣貨,何況連商品的價格和規格都不懂,也沒法兒賣,偏又拒絕不了,反惹些不大不小的麻煩。
這兩年有了經驗,鋪子裏就專門留了人,休假的幾天裏,也都安排了人輪值。
不偏不倚,每人隻值一天班就好,防著顧客上門時沒人接待,倒是很好地貫徹了顧客就是上帝的服務準則。
當然,值班不是硬性規定,也看員工自己的意願,在這一點上,丁小白還是很民主的。
畢竟這時候很看重春節,有過年家裏需要去串門兒的,甚至想借機睡大覺懶上幾天的,都可以不參加輪值。
而且這幾天的薪酬是翻倍的,不然有人放假,有人上班兒,就太不合理了。
丁小白的鋪子月例銀子本身就高,還有額外的銷售提成,這個翻倍也就不是個小數目。
弄得姑娘、小夥兒都搶著值班,小姑娘們惦記著給自己多攢些嫁妝,小夥子們則想著多攢點兒老婆本兒。
所以鋪子裏安排值班根本不愁沒人,小窗口售賣自然不是問題,諸娘子趕緊著回話——
“肯定留了人當職啊,您吩咐好的事情,咱們啥時候錯過?每間鋪子都是提前排好了班兒的。”
“可不知道為什麽,今年過年來買貨的人特別多,一個當值的根本忙不過來,感覺比正日子的時候還忙。”
“不隻是成衣賣得好,皮靴,皮手套這些平時過了年就滯銷的貨,也成了搶手的,銷貨量跟年前都有的比了。”
“就連咱們新上市的醃菜,都有客人去敲門,連帶著小侯爺的腐乳、臭豆腐都賣得飛快。”
丁小白的眼睛已經完全睜開了,眼裏半點睡意也無,目光炯炯地看向諸娘子,輕挑了挑眉梢。
“照你這話的意思,咱們家的鋪子,打從過年就沒閑下來,鋪子都沒正經關上,一直在賣貨?”
諸娘子連忙點頭,“嗯,一直都在賣,咱家所有的鋪子,包括和秦公子,還有和孫小侯爺合夥的鋪子,就沒有真正關門兒的。”
“就算是關了鋪子門兒,小窗口也開著,不然擋不住顧客敲,還不如平時有營業時間,到點兒就關業。”
“這幾天連半夜都有人上門,可真是過年了,別人守歲咱守店,還一守就守好幾天。”
聽了諸娘子的話,丁小白先是眉頭微擰,明顯是在琢磨什麽,沒一會兒,眼神兒就重新亮了起來。
“諸娘子,你跟我詳細說說,鋪子現在到底是個什麽情況?我才能清楚地分析,以拿出更好的對策。”
諸娘子明顯是早有準備,一副胸有成竹,就等著丁小白開口詢問的模樣,端杯清啜了一口茶,開始認真回話。
“現在就是每間鋪子都不得閑兒,大年三十夜裏都有去敲門的,說年後串門兒的衣服備得少了,急著再買上幾套備著。”
“還有說家裏長輩提前買了成衣,做為給遠來小輩的禮物,結果孩子們喜歡,愛不釋手的,就想要多買上幾套給孩子們帶走的,也算是長輩的心意。”
“更有一些人家,說年節裏油水太大,老人孩子吃不下飯,用了咱們家的醃菜,倒是能多吃上幾口,清淡、解膩卻滋味足,也不知道咱家的醃菜是怎麽做的,頓頓少不得了。”
“更不用說咱家的點心鋪子,糖果鋪子,還有那兩家新開的西洋貨鋪子,反正隻要是有咱家貨在賣的鋪子,現在都忙得不可開交。”
“我問過店裏所有的夥計和櫃台小妹,隻要是願意放棄假期的,都可以回來當值,薪酬雙倍,結果差不多全來了。”
“可就這樣也還忙不過來呢,這幾天作坊的存貨都出了好幾批了,眼瞅著庫房就要見底兒。”
“我過來是要找您商量,要不作坊提前開工吧,不然等到初六鋪子正式開業,可能都要斷貨了。”
說了半天,原來在這兒等著自己呢,丁小白聽明白了,諸娘子想要跟自己說的,壓根就不是鋪子賣貨的問題,而是作坊出貨的問題。
“合著這個年,咱家的鋪子根本就沒關門兒是吧?你跟我老實說,是敞開了門賣貨呢,還是小窗口賣貨?”
諸娘子有點兒局促地搓了搓手,小心翼翼地回到,“原本是打算就小窗口賣貨的,架不住人多呀!最後就……就敞開門了。”
她越說聲越小,最後都低得快要聽不見了,別人家都關門兒,你不但賣貨,還大門敞開,這簡直就是拉仇恨。
可也怪不得她呀,顧客上了門兒,她還能有生意不做嗎?誰也不會嫌錢多不是,他們開的就是鋪子。
別家的鋪子有人敲門也是應的,沒有人真的把顧客往外推,隻不過別家敲門的客人少,把自家顯出來了而已。
但是說到底,這事還是自己沒有處理好,也不知道會不會給小姐惹什麽麻煩?
小姐老早就說過,在京城做生意,要小心再小心,不知道哪個鋪子後麵,就站著不得了的主子呢?
結果她這邊兒戰戰兢兢,丁小白卻沒訓斥她,一張小臉兒反而泛起了懾人的光彩,根本就是白擔心了。
隻見丁小白用力地揮了揮拳頭,鬥誌昂揚地吼了一聲,一掀被子就下了床,揚聲叫著碧璽來給她梳頭。
諸娘子看出來自己的差事沒辦差,可小姐為什麽突然這麽興奮,她卻有點兒迷糊了。
“小白……”她原本是堅持管丁小白叫小姐的,奈何丁小白說她是長輩,又是脫了奴籍的,不必按主仆的關係來,堅持讓她叫自己的名字。
“小白,什麽事這麽興奮?我剛才說什麽了,你突然興奮成這樣我有點慌,趕緊跟我說說,別弄得我跟個傻子似的。”
丁小白笑得眉眼彎彎,“你知道的,做生意講究的就是一個信字,銀錢的交往要講誠信,貨品的質量和服務更要講誠信。”
“眼下咱家的貨如此搶手,正說明咱們商品的名頭打出去了,丁家作坊已經成了品牌,成了客人們的首選。”
“往年客人也不是不敲門,隻是今年都集中到了咱們家鋪子,這還不值得我興奮嗎?也不枉了咱們在京城經營這麽多年。”
諸娘子還是有點擔心,“真沒事麽?過年街上所有的鋪子都關門了,咱們家卻鋪門兒大開,怎麽也算是壞了規矩,不會有人找上門吧?”
丁小白好笑,“能有什麽事兒?過年關鋪子,一是為了自家好好過年,二是因為過年的時候客人少,不值得開門營業,可沒有明文規定,說必須不能營業的。”
“所以他們憑什麽找上門來?他們的鋪子也不是叫不開門的,不能因為我們家的客人多,就說我們壞了規矩,那是強詞奪理,我想也沒有那種腦子短路不講理的人。”
“何況就算真有,也許欺負欺負小門小戶的商家還成,咱家現在買賣做得這麽有規格,京裏京外連鎖鋪子就不知有多少,輕易沒人敢動,你別太膽兒小。”
“再說了,咱們現在接下了平親王府西洋貨的生意,也算是跟朝廷掛上鉤了,賺了銀子可是要上交國庫的,有了皇上這個保護傘,你還怕啥呢?”
“實在不行,還有輔國公府、靖國侯府、固邊將軍府這三塊招牌呢,哪一塊招牌拿出來,在京城都能抖三抖,我就不相信有人傻得輕易撞上來。”
“以前我是不想給輔國公府惹麻煩,總覺得自己是外人,又想不被人小看,想憑著自己的能力成事,所以把自己的身份藏著掖著的。”
“現在我想開了,還是祖母教訓得對,我既然入了輔國公府,跟輔國公府的利益就是分不開的。”
“不出事兒還好,若是出了事兒,我再藏著掖著也沒用,還是會把輔國公府牽扯進來。”
“既然這樣,我還不如大大方方的來呢,有了輔國公府這個堅實的後盾做支撐,咱們的生意會更好做,以前我是傻了才不用。”
“趁著現在咱家產品的名聲處在最高峰,被大多數的人認可接受,且沒出現差評,我得好好利用利用咱家背後的這幾座資源,把咱家的生意做大做強。”
丁小白越說越興奮,忍不住搓了搓手,“諸娘子,丁家這個品牌,就要邁上一個新台階了,而且要邁一大步。”
“不行,我等不及了,咱們趕緊去作坊,我要好好安排接下來的工作,時機不等人,過了這村兒可就沒這店兒了,機不可失,失不再來。”
丁小白再不耽擱,轉身快步走到衣櫃前,動作迅速地挑揀出要出門兒的衣服,手腳麻利地穿戴好。
碧璽很有眼色地走上前,拿出一件貂皮帶帽的大氅,要換下丁小白身上的毛領披風。
“小姐,還是穿這件出門吧,外麵開始下雪了,天都陰下來了,雪肯定不會小,雖然沒起風,但一定會降溫的。”