第1310章 兄弟齊心!
第1310章 兄弟齊心!
林風對王臨武的名字的記憶並不清晰,但他知道他是一位來自國內滇南的小夥子,尤其是他黝黑的皮膚讓林風記憶猶新。
穆勒的採訪結束后第二天,林風隻身一人前往華府銷售中心,王臨武在最忙亂的時期里根本沒空接待他。
林風獨自一人進入銷售中心內,發現在前台聚集了非常多想要退貨的人群。
林風站在人群外觀察他們對產品不滿的地方,幾乎全都是之前朴珉豪提前準備好的負面新聞誤導后才來的消費者。
王臨武站在所有前台員工前面,獨自一人跟幾十個擁堵在前台的客戶慢慢解釋。
王臨武的語言功底非常好,只用短短十分鐘時間就給現場混亂的人群幾乎全部說服。
林風觀察到這群嚷嚷著退貨的人都被輿論誤導,但也在王臨武的嘴炮之下接受了他的說法,並按照他的引導接受設備檢修。
而且為了能保證讓客戶們安心,王臨武臨場向所有前來退貨的客戶提供延長兩年的質保期。
不僅如此,為了徹底堵住客戶的嘴,王臨武甚至還給他們保證如果設備出現自發故障,公司提供以舊換新的服務只需要補少量差價就能換新。
在多層保證之下,起鬨的人群慢慢轉變自己急躁的態度,耐心聽他接下來長達一個小時的售後服務講解。
最終,發放了不到一百張質保票據后,王臨武終於將全部人擺平,此時銷售中心也臨近晚飯休息時間。
林風在此時走到前台,王臨武此時手中拿著一個打濕的毛巾敷著額頭和眼睛,後仰在辦公椅上休息,還發出輕微鼾聲。
前台的員工們都沒見過林風,但看見他東方的面孔后,進內部的辦公區里找來了副經理來前台。
副經理王臨文走進前台後的看見林風,立刻繞到前台側面的小門從裡面跑出來。
「林總,您怎麼來了華府不和我們講一聲,我們好來接應一下。」
王臨文一臉自責地說道。
林風看了他胸口的名牌后才知道眼前這位副經理王臨文是王臨武的弟弟,對他上下打量一下后滿意地點點頭。
「公司年會的時候我咋沒見到你,只見到你哥來了。」
林風問道。
王臨文回答道:「過年這種事也就只有我們有這個習慣,所以兩次年會都是我哥出席,我留在這裡守著。」
林風頷首點頭並拍了拍王臨文的肩膀,王臨文的五官和王臨武接近但沒他這麼黑,看著他朝氣蓬勃的樣子林風十分滿意。
王臨文將林風帶進前台後的辦公區,裡面的空間比正門裡的店面大得多,裡面有將近七八十人還在上班中。
「這裡是我們受何總要求在本地設立的售後電話服務中心,跟前面的店鋪的線下服務中心一體化。」
王臨文介紹道。
隨後王臨文將林風從辦公區後門帶出,正前方五十米處有一個非常大的廠房。
「那邊就是我們北美東部地區的總倉庫,這次準備了一百萬台機,準備在四個月內全部銷完。」
王臨文介紹道。
林風頷首點頭,並示意王臨文不需要繼續帶自己進倉庫,而是詢問他是否有準點吃飯。
王臨文點點頭示意自己吃過飯了,然而他的肚子卻不爭氣地咕嚕叫。
「你哥在前台忙了一個下午也沒吃飯,等會我請你們吃個宵夜吧,來這裡這麼久你們應該也沒怎麼吃到些好東西。」
林風在北美的這段時間天天吃西餐,他的腸胃已經被這種飲食習慣折騰得無法忍受,一直想找個地方吃頓家鄉菜。
王臨文的回答讓林風眼前一亮:「不用啦林總,哪怕是華人街的飯店做的飯菜都不是本地的味道,晚上來我家吃吧,我們兄弟倆給您露一手。」
林風沒有推脫,欣然接受他的盛情邀請,並跟著王臨文跟著回到辦公區內。
此時王臨武消氣剛醒,準備回到自己辦公室里繼續忙碌,在返回辦公室的時候看見從後門進入的王臨文。
「你小子又跑到後門外幹什麼。
。
。
林總?
!」
王臨武看見林風后大驚失色。
「林總怎麼來了?
前段時間不是只有何總和許總來華府了嗎,現在業績一塌糊塗我都沒臉見您了!」
王臨武對林風說道。
林風擺擺手:「別這麼見外,你們倆兄弟在這打拚不容易,而且這次的風波也不是你們造成的,做好自己本職工作就行。」
林風的安慰讓王臨武更加糾結,並非常認真地對林風說道:「不!今年我們銷售中心定的目標就是比去年增長百分之十五!」
王臨武說到一半時雙眼顫動一下後補充道:「只要沒達到目標,我引咎辭職,入股的那份錢我一分都不跟公司討!」
「不要這麼勉強自己,你們兄弟倆這兩年在這裡大有成就,要是換帥了誰手裡還有這麼多本地的資源?」
林風勸阻道。
「你們在北美東部地區的業績已經足以說明你們的價值,那小几千萬屁大點的股份哪裡能和你們能比。」
再三勸說后,王臨武這才被林風說服,林風注意到這個年輕人在面對自己的時候跟面對客戶的時候完全不同。
「你們這邊一般是幾點下班?
我在這裡等你們下班去你們家蹭頓飯,好久沒吃過家鄉菜了。」
林風一轉話題,雙手撮合看起來非常期待。
王臨武一聽林風晚上來家裡吃飯,連忙回答道:「可能還要再多等兩小時,林總您要是實在太餓要不咱們就在外面簡單將就一下。」
林風看了一眼時間,此時已經晚上七點多,辦公區里不少員工已經吃完飯繼續工作,而王臨武和王臨文兩兄弟還餓著肚子在各自的辦公桌前坐著。
「沒事我等得及,但是你們家裡菜夠不夠,不夠的話我先去超市買點回來晚上打個邊爐如何?」
林風問道。
王臨文非常激動:「好哇好哇,好久沒吃過火鍋了,剛好家裡菜也沒剩多少了。」
王臨武對著弟弟的頭就是一頓削:「林總遠來是客,你倒好,啥都不過過腦子就擱那亂說話!」