472、樂極生悲
梁軍聽了很是吃驚,南霸婆也很吃驚,她說,翠兒,你該不是沒法下台了,才找個這個託詞吧?
翠兒就操著濃重的廣東口音道,沒有必要了。老闆,你自己想一想啊,假使,如果真的是,我們的客服跟不上的話,當然了,我不否認,我們的客服跟不上,這是肯定的了,而且,這也不是我的錯,我沒必要否認他,問題是,那麼多的人都來投訴我們的產品有問題,難道,就單純的是我們的客服有問題的事嗎?
梁軍舉著筷子的手停住了,遲疑地說道,你是說,我們的產品有問題?翠兒既然把問題挑明白了,也不想躲躲閃閃的了,就迎著梁軍的目光說道,這是顯而易見的事。
梁軍楞在那裡,產品那邊一直是小龍負責,當初自己是把敏敏的公司併購過來,然後自己把小龍派了過去,這一陣子,自己光顧得忙乎一些沒有用的破事,反倒是忘記了過問,小龍那邊的事了,真的是好長時間沒有過問了。
他看了一眼翠兒就道,既然你知道產品那邊出了問題,你就直接說就是了嘛。翠兒啊了一聲,慢吞吞地說,我是負責營銷的,產品那邊我不負責,我要是說了……梁軍截住了他的話,說,可是,你是公司副總,什麼東西不該是你負責的?哦,你是怕別人說你的手伸的太長,然後,就拉我來聽這番課,好拐彎抹角地向我提醒,是不? 我的老師美如妖472
翠兒臉紅了,不好意思地笑笑,道,我也拿捏不準嘛。梁軍罵了一句,你他媽的,你們廣東人真是拐彎抹角地毛病多,你就直接跟我說完了嘛,非得讓企業蒙受損失了,才告訴我?
南霸婆就趕緊打圓場道,哦,不管怎麼說,翠兒副總,還是很負責的,把事情提了出來。
梁軍說,不行,這樣的方式我不喜歡,我喜歡直來直去,你,這個月的獎金扣了。
翠兒著臉道,不要啊,資本家怎麼這麼黑啊?!南霸婆眼珠子就瞪了起來,想笑沒笑,但是,忍得很是辛。梁軍卻不算完,說道,那,你把這半瓶酒幹了吧。翠兒便低下頭道,那還是扣我獎金吧。
南霸婆實在是忍不住了,一點也不淑女地仰臉笑起來了,她生就的一個美人胚子,姿態優雅,不是其他女人那樣做作出來的,而是生來就是那樣的,一舉手一投足,一顰一笑都萌得不可救藥,是以,梁軍再也沒有心思去追究翠兒的事,而是獃獃地看著南霸婆,心裡發誓,今天晚上一定要把她的每一分,每一寸都蹂躪一遍,一定要把她裡外都灌滿了她。
翠兒看到梁軍的眼神,就知道,人家夫妻間要有料,便有些尷尬,不由得低下頭去,盯著眼前的食物猛吃,心裡卻想,丫惠幹什麼呢?我們家丫惠也不比你們差的,今天就回廣東,把丫惠摁倒床上去。
南霸婆笑夠了,這才發現不對,看到梁軍正狼一樣地盯著她看,而翠兒卻有些尷尬地低著頭吃東西,不由得臉紅了,她紅臉的時候也是格外優雅,把頭一歪,長發就從一側傾瀉下來,然後又瞪了梁軍一眼,道,看什麼看?快吃你的吧。
梁軍哪裡在乎這些?翠兒是自己的心腹,某種意義上說,翠兒也是自己的好朋友,在翠兒面前壓根就不需要掩飾什麼,因此,他涎著臉,道,怕什麼?這裡又沒有外人,翠兒是我的兄弟,難道只允許你禍國殃民,就不允許我當回亡國奴?
這句話說得漂亮,用一句玩笑話,把他剛才訓翠兒的尷尬又給拉了回來,算是一種間接地對翠兒進行了一種安撫,又沒讓他掉下面子來,同時,又巧妙地誇了南霸婆長得漂亮,話也巧妙,兩個人都愛聽。果然,翠兒和南霸婆都笑了。南霸婆就一邊笑,一邊暗道,這小傢伙,真是不得了,說不準剛才做那種痴獃呆地樣子,就是為了說這麼一句話。真是龍生龍,鳳生鳳,他老子能當那麼大的官,他才這麼點,也會擺弄人,這樣的人不一定需要會什麼,他們可能一生什麼本事都沒有,但是,卻能當老大,當龍頭。
大家笑完了,梁軍突然嚴肅起來,轉過臉來問翠兒,道,小龍那邊的問題,我會處理,那麼其他的這些問題,該怎麼辦?你有沒有個想法?
應該說,翠兒是個天生的經理人,一些方案已經在胸中醞釀出個雛形了。不過,他也很會說話,他說,我有這麼幾點建議。第一,是不是應該升級一下it?梁軍認真地問,什麼叫升級一下it?翠兒就說,我們現在的網路功能跟不上網站的發展速度了,點擊量大了就癱瘓,設備需要擴大能量了。另外,我們是不是應該出個網頁,就算是我們的官網,搞點小插件,每天定時推出新內容,比如,新產品了,護膚美容的知識了,都有點介紹。這樣,就得專門有一批人負責這個。梁軍說,這個得多少錢?翠兒不好意思地說,對不起,我還沒有測算過。梁軍點點頭,道,哦,回頭找人測算一下,那第二點呢?翠兒接著說,第二點就是,要建立自己的物流體系。梁軍皺一皺眉頭,道,你說得詳細一些。比翠兒說,我們目前沒有自己的配送體系,這樣,我們的貨物配送一方面達不到個性化服務,區別化對待,而且成本也很高,但是,就目前來講,我們自己要是建立起來這麼一個體系,投資額度又太大了,我想,不如,我們可以採取第三方物流的方式。梁軍道,什麼叫第三方?翠兒就說,就是說,我們可以把這一部分進行外包,總體交給一家物流企業,這樣呢,我們有市場,他在包了我們的業務的時候,又可以接過一個龐大的市場體系。
梁軍疑惑地問,那麼當初咱們發貨的時候,不都是配送公司等著的嗎?
翠兒說,可是,配送公司可是以單宗生意跟我們合作,價格就高了啊。他賺了我們很多啊。要是我們拿出一年的總體的業務額跟他談判,這樣就降低了成本了。
梁軍不住地點頭,道,嗯,你是個人才。
這麼一句不著天不著地的話,翠兒倒是很受用。於是,他接著說,那麼接下來,我們就是要招兵買馬了,應該重新建立一個客服部門,要安置一個客服經理,級別應該和我一個級別,但是要有考核,那麼就應該有一個部門,這個部門就負責考核我們營運,考核客服,他們專門負責數據收集,把這些數據匯總,把考核與績效工資掛上鉤,那麼這幾個部門之間,相互之間有關聯,還要有制約,你自己也應該有個助理,代表你處理一些公司業務,光是這樣,東一榔頭,西一掃帚地不行,比如,每月都要召開會議,對上月的營運情況生產情況進行總結,布置下一個月的任務。對了,還要有法務部門,比如,涉及合同了,涉及一些糾紛了,這樣需要招聘法律專業的人。
梁軍聽了有點傻,說實話,他再能,也是個小屁孩,只是以為公司賣貨了,賺錢了,就可以了,哪裡想過這麼複雜?不覺有點頭大,半晌沒有說話。
但是南霸婆卻聽出了門道,她很欣賞地看著翠兒,問道,你是什麼專業的?翠兒道,我是學化學的。南霸婆更驚奇了,那你怎麼懂這麼多?
翠兒有點不好意思,道,就是在乾的時候,發現了一些問題,就去琢磨唄。南霸婆說,你要不是梁總的人,我就挖你的牆角了。她的話讓梁軍嚇一跳,不是跳別的,而是南霸婆竟然叫自己是梁總,怎麼聽了那麼彆扭,但是他很快理解了,南霸婆是不想讓翠兒感覺到,兩個人有多曖昧。
他就看著翠兒說道,天啊,這麼大的工程,我一時間,不知道該怎麼下手了。南霸婆說,那就組織個班子,分工一下,誰幹什麼,先幹什麼?后幹什麼,不過,我覺得,你眼下最主要的是,要有個助理了。 我的老師美如妖472
可是,我上哪去找這麼一個助理?要不然,南姐,你的企業里給我借一個吧。南霸婆搖頭道,我幫不了你。梁軍道,為什麼?南霸婆說,我是什麼企業,你不知道嗎?哪裡有懂這麼多的?梁軍會意,南霸婆的產業都是些打打殺殺的,還有一些都是採礦啊,基建啊,房產開發啊,什麼的,卻是不適合。翠兒說,這樣的人才必須得有實際經驗,必須要忠誠,歲數不要太小,但是,也不要太大。
梁軍道,要不,就招聘個大學生吧。翠兒搖頭,說,去別的企業挖一個過來吧。梁軍說,你覺得多少錢才能挖一個過來?翠兒說,不是錢的問題啊,有的人有一身的本事,但是,在其他的公司得不到重用,他要的是你能給他提供多達的平台,他能幹多大的事業。
梁軍點點頭,道,我明白了。
這頓飯吃了兩個多小時,吃完飯,翠兒就走了。
梁軍卻嘿嘿地笑了,南霸婆怪怪地看著他,道,得了什麼便宜了?
梁軍道,難道,我現在這麼厲害了嗎?需要助理了嗎?南霸婆揪著他的耳朵說,告訴你,過去你有幾個女人我不管,可是以後的,你不要亂打主意,我警告你,這個助理,絕對不能招女的。
梁軍連忙求饒,道,哦,知道了。南霸婆這才放手,但是她心裡卻吃驚得很,我這是怎麼了?我怎麼會吃醋了呢?
這時候,梁軍接了個電話,放下電話,他的眉頭皺了起來,南霸婆問道,你怎了?
梁軍說,咳,樂極生悲啊。