第三百六十六章：做銷售真的需要一身匪氣嗎？
“各位師弟師妹，我今晚囉囉嗦嗦的給大家講了這麽多，希望能對大家將來走向工作崗位有所幫助，特別是對今年大四馬上就要麵臨找工作的師弟師妹。另外，和大家說一下，我們風情紙業集團擬在我們青島大學招聘50名管理培訓生，表現優秀的公司將正式錄用，請大家踴躍報名。我們人力資源部的同事將對報名的同學進行麵試和心理測試，根據綜合成績排名來錄用前50名。”在結束時，我沒忘為我們公司打一下廣告，我再次向大家深鞠一躬，全場掌聲雷動。
美女主持再次走上講台，用甜美的聲音說：“我們的林達師兄不僅人長的帥，還非常有才氣，講的真是太好了，旁征博引，結合實戰，深入淺出，我們今晚參加本次講座的同學真是不虛此行。另外，剛才林師兄說了，他們風情紙業集團將在我們學校招聘50名管理培訓生，大家願意跟隨林師兄征戰商場嗎？會後可以到校學生會辦公室報名。現在，再給大家十分鍾時間，大家可以向林達師兄請教一些問題，現在進入提問時間。”
開始，有幾個學生問了一些常識性的問題，比如如何設計自己的職業形象？怎樣寫簡曆才能得到用人單位的青睞等等，我都一一精彩作答，全場掌聲和笑聲一片。
這時，一位戴眼鏡的男生站起來提問：“林師兄你好，我真是你的正牌師弟，我是市場營銷專業的，今年大四了，我想問你一個問題，現在社會上流傳要想做好銷售工作，必須要有一身匪氣，請問是真的嗎？你如何看待這一說法？謝謝！”
我哈哈大笑：“哈哈，這位師弟很可愛。這個匪氣並不是像土匪那樣吃喝嫖賭、殺人越貨、胡作非為的頑劣習氣，而是說銷售員應該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣衝天，敢做敢當的義氣。說白了就是營銷人員自信、突破、果敢與能夠擔當重任的能力。還有幾分鍾時間，我就給大家詳細講一下這幾點吧，算做送給有誌於從事營銷工作的師弟師妹們的禮物吧。”
我們要想從事營銷工作，要想做好營銷工作，必須要在以下幾個方麵努力提升自己：
第一：一定要自信，讓自卑見鬼去吧。大部分剛做銷售的業務員，我1999年剛開始做銷售時也這樣，第一次見客戶時都會語有些無倫次，手忙腳亂。後來我就想開了，我們都是人，都100多斤，我怕你幹什麽，愛誰是誰。但這不奇怪，是什麽讓你缺乏自信的？說出來大家可能都明白，無非就是平時羞於開口，總覺得矮人三分。我們不妨分析一下產生自卑的心理根源。錢是個好東西，有錢可以享受別人享受不到的東西。沒錢，你會很自卑；你有錢，碰到比你更有錢的人也會自卑。到什麽時候你成了蓋茨、李嘉誠你就不自卑了。可這種人又有幾個？豈不是也很自卑？憑自己的勞動吃飯，有什麽可自卑的？你見到了比你地位高的人，是不是也不自信？沒必要。不論一個人政治地位多麽顯赫，他就是個人。扒了外衣，摘掉頭頂的光環，他還是個人。哪個縣長、省長、部長不是從最低層起來的？克林頓出身可能還不如你，不也當上美國總統了？看到你的上級頤指氣使，你覺得很羨慕，你沒有想過他也是像你這樣過來的吧？你看過××省級貪官臨刑前老淚縱橫的懺悔，也見過××董事長在審判席上聲淚俱下地道歉。生死抉擇的瞬間，他們比你還要脆弱。當還原出人本質的麵目，你會發現，原來讓人敬畏的氣質也好、羨慕的感覺也好，都是偽裝出來的。人本來就無貴賤之分，隻是你的心理在作祟。所以，麵對地位比你高的人，要抬起你的頭顱，挺起你的胸膛，輕鬆自然地與人交流。讓你的自卑見鬼去吧，先做一個自信的人，才是你成功的開始。
第二，要善於察言觀色，勇於突破。很多人都覺得自己不具備突破這個素質。其實不然，隻是你缺乏大膽嚐試的勇氣和察言觀色的思考習慣。我看報紙寫過一個案例，一個企業曾經搞過一次“破門”麵試。這家企業一次招聘市場人員，他們公司在報紙上登載了半版的彩版招聘廣告，招聘要求一欄特別注明了要有突破能力。上午9點在公司麵試，這家公司的領導在自己辦公室門上貼一張醒目的“麵試室”紙牌，一摞履曆表和幾個簽字筆丟在會議桌的醒目位置。這個公司領導讓HR部門的人各忙各的，別管會議室。那天來的人很多，100多平米的會議室擠滿了，門外還站著不少。剛開始有幾個人主動拿起履曆表填寫，但是填好了就在那裏幹等著，不過更多的人就在那裏幹坐著。這個領導從辦公室到衛生間來回走動了好幾次。可惜都沒有人主動推開他的門。每出去一次，人就少了一圈，聽到的都是怨聲，最後隻剩下七八個人。一個多小時過去了，這個領導終於等來了兩個他需要的人。兩個小夥子相繼推門而入，他們被錄用了，後來，這兩個人都成了公司的業務骨幹。到了午飯時間，這個企業領導走出辦公室，看到還有一個應聘者坐在沙發上打瞌睡。他就問應聘者為什麽不進去麵試，應聘人員說在等人叫。他問應聘人員你沒有看到剛才有人進去嗎？應聘人員說他不知道他們是不是麵試的，或許是公司的員工。一個沒有觀察力，不愛思考，不愛詢問的人，不會有什麽突破能力。
第三，一定要果斷，該出手時就出手。麵對稍縱即逝的商機，我們要果斷采取措施，如果不及時處理，消除隱患，就極有可能給企業釀成災難。若此時你還會寫份報告，傳真到上級部門，再由上級部門繼續往上傳，又恰逢多個領導不在，等上幾天，黃瓜菜都涼了。抓不住機會，出了亂子，最終倒黴的是你自己，理由描述得再充分，企業和領導都隻有拿你開刀問罪。很多這樣的事情你隻有先斬後奏，或者邊斬邊奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打勝仗的市場人員。隻要是把市場做好了，公司獲利了，就是有一些觸犯“天條”的事情，最多是將功折罪，功過相抵。大家都看過《亮劍》中的李雲龍打仗時，很少按照上級的指示出牌，但是他經常能抓住戰機，趨利避害，用最小的代價，換取更大的勝利。
第四，要敢於擔當。擔當重任的含義有兩個方麵：一是你能接受高強度、高任務量等挑戰性大的工作；二是你能勇於承擔責任，敢於麵對現實。前者考驗你的抗壓能力和心理素質。公司給的市場任務一般會超出你的心理底線。如果你固步自封畏畏縮縮，恐難完成任務；如果你直麵壓力，迎難而上，采取合理有效的戰術組合，反而會出奇跡。後者是你的責任心與道德品質的表現。有責任心的市場人員會對公司負責，會對上級負責，會對自己的員工負責。這樣的市場營銷人員，公司放心，上級信任，員工信服。你對大家來講，都是有安全感的。不敢承擔責任，就會推卸責任，或嫁禍於人，這就突破了道德底線，成了品質有問題的人。這樣的人在公司裏是很難呆長久的，出局是早晚的事，哪怕你市場操作能力超強。
我最後對大家說：“自信、突破、果敢和敢於擔當這些‘匪氣’，也是可以培養與塑造的。怎麽讓自己有匪氣呢？是自己逼自己，上級逼下級。突破，就是被逼出來的。”
最後，我在大家雷鳴般的掌聲中結束了今天的演講，很多大學生要求與我合影，還有很多大學生讓我簽名留念，我都一一滿足了大家的要求。
“老大，你今天真是太棒了，我簡直有些崇拜你了。”走在青島大學的林蔭大道上，王佳不停的向我豎大拇指。
“領導，你再來你的母校青島大學幾次，一定會有女生愛上你！”一同來的謝婷婷也對我是一臉崇拜的表情。
“明天就看你們的了，給我選拔出50個優秀的有銷售潛質的大學生。”我開心的說。