第九百三十二章 要多花錢
老馬和一燈大師，都在關注吳富貴。
見他一會兒皺眉，一會兒微笑……
他們的心情，隨之吳富貴表情的變化，上下起伏。
老馬說，“富貴，你覺得我們這個網站怎麽樣？”
“如果你覺得哪裏不合適，你提出來，我們修改。”
吳富貴說，“總體說來，這個網站還是不錯的，但是，老馬，我問你一個問題，你去商品裏買商品，比如買衣服，買完之後，你會做什麽？”
老馬說，“買了衣服，當然要穿在身上。”
“穿身上之後呢？”
“一直穿，直到穿爛，之後再買新的。”
老馬沒領會吳富貴要表達的意思。
但是，一燈大師反應過來。
“穿上新衣服之後，我們會有不同的評價，如果衣服質量好，我們就說它非常好，把它推薦給周圍的朋友鄰居。”
“如果衣服的質量不夠好，我們就不穿了，還要去找商家，要求退貨。”
“並且，還把這個事，告訴所有認識的人，讓他們都知道，這個廠家不靠譜，以後買東西，不能去他們店裏。”
老馬受此啟發，“一燈，你有一點，說的很正確，咱們的網站，需要加一個退貨功能。”
“如果顧客買了商品，覺得不好用，可以退貨。”
“哎呀！不可以。”
一燈大師急忙說道，“咱們的購物網站，商品都是由商家發貨的，發貨用的方式是郵政運輸，運輸速度非常慢，要是邊遠地區的顧客，可能要等一個禮拜，才能收到貨。”
“顧客收到貨後，如果覺得不滿意，再退貨，又需要一個禮拜的時間，才能把貨物送給商家。”
“也就是說，貨物有半個月的時間，漂在路上，肯定會產生一些磨損的，這件貨物就可能無法銷售了。”
“再說了，貨物運來運去，也需要花運費的。”
“如果貨物是便宜的衣服，可能貨物的利潤，還沒來回的運費貴呢。”
“所以，我強烈要求，不允許顧客退貨。”
“因為，一旦加入退貨功能，咱們的工作量增大了，廠家的工作量也增大了。”
在這個年代，還沒有後世發達的物流體係。
貨物運輸很不方便，運輸的成本也比較高。
吳富貴說，“退貨功能肯定要有的。”
“畢竟，從網上買商品，與現實買商品不一樣。”
“在網上買，不能實際使用，不知合不合適，如果沒有退貨功能，顧客下單的欲望至少減少70%。”
“但是……”一燈大師急忙說道，“如果加了退貨功能，與咱們網站合作的商家，可能減少一多半。”
作為商家，肯定不希望顧客退貨的。
特別是這種網絡退貨，很麻煩的。
吳富貴說，“你說的這個情況，我了解。”
“但是，我多問一句，為什麽要用現有的速度慢的運輸方式呢？”
“為啥不自己建立一個物流通道？”
“如果自己建立物流運輸，可以控製成本，還能控製運輸的時效，比使用別人的運輸渠道，方便多了。”
老馬倒是眼睛一亮。
“我最近一直在考慮這個問題呢，當咱們的電子商務發展起來後，運輸貨物確實是一個很大的問題，要是能建立自己的物流通道，那實在是太棒了。”
他語氣隨之低下去。
“但是，建自己的物流通道，成本非常的高啊。”
他略顯不好意思地說，“富貴，我不怕你笑話。”
“我們目前擁有的資金，如果建立一條物流通道，那麽，我們就沒有建網站的費用了，更別說找商家談合作，其他的事務都開展不了了。”
在這個時代，電子商務是新興的事物。
大家不了解這個東西，就連那些傳統的工廠，他們也不了解電子商務。
想讓他們在網上出售貨物，需要商務人員去找他們，談合作，還要請人喝酒唱歌之類的。
總之，在電子商務的起步階段，非常艱難。
吳富貴說，“我不做決定，我隻給你們建議。”
“如果你們真想做電子商務，那就把物流渠道建立起來。”
“雖然說，建立物流渠道，是一項非常龐大的工程。”
“但是，建立起來之後，以後都受益。”
“從短時間來看，做這事，吃力不討好，但是，把這事放大到20年，甚至30年，那就是非常輕鬆的一件事。”
老馬頻頻點頭，“富貴，你的眼光比我更加長遠啊。”
“你考慮問題，更加全麵。”
“我們有必要建立物流體係，但是……”
他又說道，“為了節省成本，我想找一些有實力的企業合作，由他們建立物流渠道，我們的貨物通過他們的物流體係發貨。”
“這樣的話，他們就有了穩定的客源，也願意去做這件事了。”
“富貴，你覺得我這個主意怎麽樣？”
不得不說，老馬真的很精明。
他沒錢，就想到利用別人的錢，幫自己做事。
這也是老馬一貫的做事風格。
吳富貴給他回應。
“這個方法非常不錯，可以這麽搞。”
老馬頻頻點頭，“好的，我最近就把這件事提上日程，建立自己的物流體係。”
吳富貴拍拍手，“我要說的，不僅這一點，還有更重要的一點。”
“在網站上，除了有退貨功能，還得加一個功能，就是咱們剛才說的評價功能。”
“顧客買了商品，使用之後，可以進行評價。”
一燈大師強烈反對，“不可以的，絕不能建立評價功能。”
“為什麽？”老馬問。
“我覺得建個評價功能挺好的，就像咱們剛才說的，咱們自己去商品買東西，也會評價這個商品怎麽樣。”
“有了評價功能，其他的顧客下單的時候，先看看別人評價，如果很多評價，都說這個商品好，顧客下單時，更加放心。”
一燈大師說，“我反對的原因是，評價功能開發起來，非常麻煩。”
“從表麵上看，這是在網站上加一個小的板塊，但是，評價功能需要有獨特的功能，還需要建立用戶係統。”
“也就是說，需要讓顧客先注冊，注冊之後，才能評價。”
“這樣一來，咱們網站的係統，要做出較大的調整，增加多項功能。”
“與之對應的，需要的服務器，也更加龐大。”
“網站的成本，至少翻一番。”
你說出了最現實的問題，要多花錢。
老馬陷入到猶豫中。
吳富貴並沒有說什麽，而是讓他們兩個討論。
他想看看，老馬是否像他穿越之前的那個老馬，那麽的聰明，睿智。