第441章 殘次率太高
張靜槐放下手中的雞腿,小聲詢問:“怎麽了?”
神情嚴肅的張靜禾按下免提鍵,話筒裏的罵聲立馬傳出。
幾乎全是指責張靜禾的話,內容大意是說張靜禾賣出去的衣服質量有問題,枉費她們那麽相信張靜禾。
張靜禾不急不躁,等對麵的氣焰慢慢消了一些,這才以抱歉的口吻說:“你們稍安勿躁,如果我們的產品存在質量問題,我們一定會處理。這樣,你們留存好所有貨物,我明天親自去看看,你們看行麽?”
見張靜禾不狡辯不推卸責任,電話那頭的人這才平複情緒。
第二天,張鴻福擔心張靜禾一個人應付不過來,讓張靜槐陪著一起去。
位置在隔壁麻郊縣的一個市場裏,張靜槐開了三個多小時的車,這才和張靜槐找到地方。
她們到時,那些經銷商已經等不及了,站在市場門口伸長脖子望著。
一見到張靜禾的人,立馬就迎了上去。
“張老板啊,你總算來了,你看看你看看,這真不是我們找你茬,你這次給我們的東西真的不行啊!”一個人稱王哥的男人抖落著幾件衣服,要向張靜禾展示。
“其實都不是這回的貨,上次我們就發現殘次品很多,但是我們想著以前也沒出現過這種情況,所以就沒跟您說!”
“就是!誰知道這回來的貨比上次還要過分了呢!一摞三十件衣服,裏頭有七八件不中嘞,你說說,這叫俺們咋賣啊!”
經銷商們一邊說著,一邊圍著張靜禾和張靜槐往市場裏走。
張靜禾耐心地聽了一會兒,這才安慰道:“別急別急,大家都別著急,先讓我看看,好不好?”
聞言,圍著她們的那群婦女這才散開。
兩姐妹隨機查看麵前堆放著的衣裳,發現殘次品的比率著實有些高。
可是所以貨物在出廠前明明都會經過檢驗,怎麽會出現這種情況?
張靜禾和張靜槐對視一眼,會意走到了旁邊去。
“這些東西都是咱廠出來的沒錯。”張靜禾緊擰眉頭,沉沉呼出了一口氣,“可是我三令五申,和質監部門說過很多遍了,殘次率絕對不能超過百分之一,怎麽會出現這種情況。”
“如果已經確定這些東西都是咱廠出來的,那問題估計隻能回廠裏找了。”張靜槐回頭看了一眼,發現經銷商們翹首以盼著,個個臉上都是著急的神色。
她拉著張靜禾又往旁邊走了走,低聲道:“姐,我覺得現在客源和聲譽是最重要的,不如先把貨物全部召回,把貨物退給經銷商們。等事情調查清楚了,再給她們一個交代。”
張靜禾點頭,“嗯,我也是這麽想的。”
她們廠規模小,剛開始也沒什麽名氣,經銷商們願意購她們廠的貨,很大程度上是出於對張靜禾的信任。
現在出了這樣的事情,穩住經銷商們的情緒,讓經銷商們能繼續信任她是頭等重要的事。
商議好解決對策,張靜禾便向經銷商們表達了誠摯的歉意,當場承諾召回貨物,退還貨款。
原本擔心虧損的經銷商們鬆了一口氣,臉上的愁容也散去了不少。
“其實不退回去也行的!”王哥笑眯眯地說,“這是這些質量有問題的,你看能不能你帶回去,然後再給我們補上好的回來。”
馬上就近年關,不管是什麽行業,都卯足了勁兒想在年前狠賺一筆錢。
這要是把所有的貨物都退回,那她們手上就沒多少衣裳可以賣了,眼下再去進貨也不知道要耽誤多少時間。
而且眼下市場裏賣得最好的也是姐妹花家的衣裳,款式新穎、顏色搭配好看不說,價錢還不貴。
張靜禾自己也有好幾個家店,理解大家夥的心理,當即大方點頭,“可以!想全退的,可以全退。想僅退有問題的,那就隻退有問題的,我也會盡快給你們補上差額。”
這話一出,所有經銷商們都表示隻退壞的就行。
在張靜禾和經銷商們商議的空當,張靜槐已經拿出紙筆,接了凳子和桌子來。
隨後每家帶著殘次品來登記,張靜禾在一旁核查。
整個縣城七八個市場,一共是十個經銷商,最後登記入冊的殘次品卻達三百件之多!
張靜禾羞愧至極,再次連聲和經銷商們道歉,也為經銷商們願繼續相信她而表示感謝。
三百多件衣裳把車後座和後備箱塞得滿滿當當,坐在副駕駛的張靜槐懷裏還抱了部分。
張靜禾氣惱,回去時的車速明顯比來時要快許多。
她直接把車開到工廠門口,生氣地叫人出來把車裏的殘次品搬進廠裏。
全廠人都沒見過張靜禾這麽生氣的樣子,個個都想知道發生了什麽事情,放慢了手裏的工作。
嘎嘎的機械運作聲從大變小,再在張靜禾的注視下,慢慢消失。
連帶著,工人們也大氣都不敢出,整個工廠變得寂靜無聲。
“質檢部的人過來。”張靜禾打破沉默。
質檢部的人連忙來到張靜禾的麵前。
“你們看看,”張靜禾指著那堆她和張靜槐帶回來的衣裳,“看這批衣裳是不是從你們手裏出去的。”
話音剛落,質檢部的十幾個人就蹲下檢查那堆衣服。
每拿起一件衣服,她們的臉色就難看了一分。
在她們檢查衣服時,張靜槐搬了兩張凳子來,和張靜禾一人一張凳子坐下,並低聲讓張靜禾消消氣。
張靜禾非但沒有消氣,聲音又比方才嚴厲了幾聲,擲地有聲道:“這是麻郊縣,一共十位經銷商給我退回來的殘次品。你們自己想想,麻郊縣的那十位經銷商能買多少貨,我們的殘次率又達到了多少?”
質檢部的人鴉雀無聲,個個都垂著頭,大氣不敢出。
過了片刻,質檢部的部長才從那堆殘次的衣服中站起身來,試圖解釋說:“靜禾姐,我們每一次質檢都有記錄的,您可以去看記錄表。”
說完她推推身邊的一個小姑娘,那小姑娘立馬會意跑去拿質檢記錄冊。
記錄冊上清清楚楚記著哪月哪日,何人質檢了哪條生產線生產的哪款產品,以及殘次率是多少。