第3章招聘店員搞創業
我向社會發出了招聘店員的啟事以後，今天早上，是我規定的應聘麵試的時間，吃過早飯，七點半左右，告辭了爸爸媽媽和妻兒一家老小，我春風得意的笑著，口裏麵吹著口哨，瀟灑的騎著我的嘉陵摩托車，慢慢悠悠的來到了我的店鋪所在的那條大街上了。
臨近我的店鋪的地方，我下了摩托車，把它存放到車輛統一管理的地方，我步行過去，上我的店鋪裏麵進行今天的應聘麵試。
幾分鍾後，我來到了我的店鋪門外麵，好家夥，麵前的情況讓人咂舌，把我給嚇了一大跳，說心裏話，我是真的沒有想到，前來我這麽一個小小的、新開業不久的日雜商店應聘報名麵試的人會有這樣的多，遠觀近看，黑鴉鴉的一大片，把我的小店鋪門外前後、左右都是給圍了一個水泄不通，這些青年男女，聚集到一起，他們一個一個的都是朝氣蓬勃，陽光燦爛，他們又說又笑，人頭攢動，這個場麵排山倒海，熱熱鬧鬧，應聘麵試的人數太多太多了，我一時半會的數也數不清。
前來參加我的店鋪應聘麵試的男青年人還沒有讓人感覺得到有什麽的稀奇古怪的地方，而那些女孩子卻是令我耳目一新，不用猜，一眼就可以看到，這些前來應聘麵試的女孩子她們今天顯然都是經過了最精心的打扮，她們青春靚麗，光彩照人。早上的微風輕輕的吹拂著，晃動的她們身上五顏六色，花枝招展的裙褲隨風飄蕩，走進她們的中間，聞著這些年輕漂亮的女孩子們身上散發出來的人體淡淡的芳香，我仿佛置身於一個花的世界，人的海洋，我感覺到自己此時此刻簡直就是美不勝收，目不暇接，好一個人間世界上這麽美麗的一道風景啊！
當年那個時候，我們當地人出門在外打工的人很少，許多農村的人，依然遵循著祖輩們的麵朝黃土背朝天，日出而作，日落而息的傳統模式，苦守著自己的幾畝薄地，一年到頭，吃不肥，也餓不瘦，農閑時候，許多人都在家裏沒有什麽事情幹，而我們本地的經濟並不發達，老百姓的生活都是普遍的低下，因此，趁著農閑的時候，農村人在自己的家門口（外）找工作幹活的人很多，而他們找到的工作，往往都是沒有具備什麽合法的受法律保護的手續，他們隨便地找到一個施工單位，跟人家打個招呼，不用填寫任何的資料，就是這樣的一問一說，如果這個施工單位需要找人幹活，你自動來找活幹，再好不過，吃飯的事情和工資的情況都是人家施工單位裏麵的人說了算，人家施工單位的老板不費吹灰之力就招到了幹活的人，喜不自勝，這個施工單位的老板不慌不忙地就可以直接聯係施工一線的小頭目過來他的辦公室裏麵領人，三言兩語，你就可以去工地上麵幹活去了，活幹了以後，工錢能不能拿到手，能夠拿到多少，是不是全部都給你，卻是一個很大的未知數，許多的人都是白下苦，拿不到工錢，吃過這樣的虧，上過這樣的當，因為沒有合法的手續，人家根本就不承認，不認帳，你就是去打官司，你手裏沒有任何的證據，也是必輸無疑，當年那個時候，這樣的情況在我們當地有許多，人家不承認，幹活的人隻能是打落了牙齒往肚子裏麵吞，無可奈何，苦笑連連。而像我這種情況的還是首屈一指，頭一家，從來沒有人會像我這種如此正規的大張旗鼓的發招聘信息來招收店員，而且還是通過勞動局簽合同的。
小地方的人，沒有見過什麽大的場麵，稍微新鮮一點的事情，人們都是感到好奇，就像現在一樣，我招收幾個店員，也會吸引一些好奇心太重的人，你們大家一起來看，遠觀的，近看的，我的店鋪門外周圍幾家店鋪的門前，都是擠滿了許多前來看熱鬧的群眾，嘰嘰喳喳，說說笑笑，仿佛正月十五鬧元宵看社火那樣，無形之中，給我招聘店員平添了一些歡樂喜慶的氣氛。
喜鵲臨門喳喳叫，人間仙境好極了，年輕時候的我，熱情洋溢，童心未泯，置身於排山倒海的人叢中，青春年華，少年輕狂，我樂得直想要和這些前來我的店鋪應聘麵試的青年男女們立刻一起手挽手的載歌載舞，蹦蹦跳跳啊！
好事情，人多好選擇，挑頭隨著人數多的原因而空間給變得更好，擇優淘劣，空間太大了。我忘乎所以，不問初心了。
不識廬山真麵目，隻緣身在此山中，不錯，我覺得此時此刻，我仿佛又成了命運的寵兒，雖然說我的命運調皮搗蛋瞎折騰，讓我沒有上成大學，可是現在，它一定是後悔了，它不該如此的捉弄於我，它的良心發現了，它來彌補它的錯誤了，它來眷顧我來了。
好你一個命運，你就是一個大大的老頑童啊，你曆經歲月的滄桑，可你依然是童心未泯，玩心大開，你很是頑劣和調皮搗蛋啊，人生的道路上，你不緊不慢的伴隨著我的左右，你總是在我還沒有做好準備的時候，惡搞亂搞的給我開一些料想不到的玩笑，好的沒有，壞的頗多，讓我焦頭爛額，苦笑不得，卻是拿你絲毫沒有辦法，無可奈何，命運啊！你這個老頑童，總是把玩笑給我一開，瞬間就給消失的無影無蹤，命運啊！有的時候，你就像是一個十惡不赦的大魔頭，你讓我看不見，摸不著，你來無影，去無蹤，你給我招災引禍，禍害我的人生，你罄竹難書，臭名昭著；而現在你卻是假仁假義的給我展現出來了你仁慈善良的一麵，不知道是真是假的來關心我，愛護我，保護我，我知道你喜怒無常，愛搞惡作劇，命運啊！你可真是一個令人憤恨、窒息、討厭、無奈而又不得不天天都是相見、隔不得又離不開的一個家夥，在我的人生道路上，命運啊！你就像是一個棄之可惜，食而無味的黏人糖果，你喜怒無常，賴好俱全，你心情好起來的時候，可以披肝瀝膽，掏心掏肺，傾其你的一切的眷顧照顧著我，讓我驚訝驚奇的開心，叫我喜出望外的高興。而一旦你變了臉搞起了惡作劇，你又讓我悲傷痛苦，咬牙切齒，痛恨無奈，命運啊！你千變萬化，喜怒無常，雙麵人生，艱難坎坷，多重人格，歲月蹉跎，你讓我道不清楚，說不明白，命運啊！你是做什麽的？你頻頻繁繁的和我開著這樣或者那樣好的壞的玩笑，你到底是要幹什麽呢？
當初我向社會發出招聘店員信息的時候，因為沒有什麽經驗，也沒有人家搞過，自己可以借鑒，萬事開頭難，一切都是未知數，我擔心自己的店鋪是新開業的，在社會上還沒有什麽名氣，害怕會沒有多少人來應聘報名，因此，我寫的招聘店員的年齡比較大了一點，是二十二歲至二十八歲，如今不同了，應聘來人這麽多，我考慮要把招聘店員的年齡需要變動一下了。
由於沒有社會實踐的經驗，我是大姑娘上轎，頭一回，我的思想考慮的實在是太過於的簡單了，看問題很是沒有腦子的幼稚，青春年少輕狂的我幾乎要把這次招聘店員的事情能給搞砸了，如果不是我的爸爸聞訊及時的趕到現場出麵幫忙解決，我就要被人告上勞動局裏麵，和前來我的店鋪應聘的許多的青年男女要打一場官司了，唉！現在回憶起來，令人感慨萬千，那個時候的我，思想單純，想法簡單，年輕氣盛，好高騖遠，眼高手低，不知進退，總覺得自己的腦袋不一般，自以為是，自作聰明，做事毛糙，根本不做什麽多少的動腦筋思考，凡事總是看好的一麵，考慮事情片麵，那個時候的我，根本就不知道世道險惡，人心難測，更不知道凡事都要經過了三思才能後行，我是十分的稚嫩不成熟啊，所以我在擅自變更招聘年齡這件事情的時候，事先也沒有和自己的爸爸媽媽打聲招呼，聽聽二位老人的意見，我就自作聰明的急於想要求成，險些栽了一個很大的跟頭，如果不是我的爸爸媽媽二位老人聞訊趕來，二位老人幫忙我出麵圓滿成功的解決了這件事情，有極大的可能我會因為這個自己根本沒有看到眼裏，錯誤低估了的一件稀鬆平常的事情給搞得身敗名裂，現在回憶起來，自己都覺得可笑。
有人說我在這裏是不是給大家擺起了迷魂陣，什麽雲裏霧裏的，不就是招聘幾個店員嗎？用的著這樣的繞來繞去的用大話來嚇唬人，用的著那樣的危言聳聽嗎？小事一樁，還要打官司，會有這樣嚴重嗎？是不是故意的編造故事來吊大家的胃口呢？非也，非也，大家都不要著急，聽我慢慢地告訴你們，看看到底發生了什麽？我說的到底是怎麽一回事吧？有沒有欺騙大家？是不是像我說的那麽嚇人呢？
事情是這樣的，很簡單，我沒有通過和我的爸爸媽媽交流一下意見，就擅自做主把前來應聘報名麵試我的店鋪的店員的年齡隨便的給予了改動，招聘信息上寫的是清清楚楚，明明白白，二十二至二十八歲。而即將開始應聘麵試的時候，我卻臨時決定把應聘麵試到我的店鋪要求工作的人員的年齡嚴格的給控製在了十八歲至二十二歲之間了，這裏大家注意一下，需要知道當初我麵向社會發出招聘店員信息的時候，招聘店員對象的年齡是二十二歲至二十八歲之間，而經過我改變後的年齡確是整整的小了十歲，有句老話叫什麽：”君子一言，駟馬難追，”我發出去的信息上麵招聘對象的年齡不能因為看到了應聘人數太多，就可以隨隨便便的做改動，這樣做無疑就是自斷生路，涉嫌欺騙他人和背信棄義，當時我恰恰就是犯了這樣的錯誤，那個時候的我簡直就是不可理喻，不會腦袋裏麵急轉彎，我還不知道自己已經在不知不覺中走到一個危險的死胡同裏麵了，我自信滿滿，意氣風發，總認為自己才是店鋪裏麵的老板，不就是自己想要招收幾個店員嗎？小事一樁，應聘報名的人這樣子的多，自己隻招幾個人，挑肥揀瘦，還不是自己想要怎麽樣就怎麽樣嗎？有啥了不起，豈不知，正是因為自己過於自信，實際情況確是愚蠢的可笑，當時我真是個憨憨，一根筋，腦子死，不靈活，思慮不周全，做事太毛糙，舌頭底下壓不住米粒，想到什麽就說出來，當年我就是禍從口出，如果不是爸爸，後果難以預料啊！要知道，不管什麽事情，自己心裏麵想這樣來做，自己心裏麵有一個數就行，跟本不需要說出來告訴給任何人，你不說話，顯示出來自己一副高深莫測的樣子，既不得罪人，也不招惹是非，別人也不知道你的想法是什麽？須知道禍從口出，言多必失啊！
而我當年恰恰就是這樣的沒有頭腦，還是太年輕，社會實踐經驗匱乏，而犯了一個令人發笑的大錯誤，是這樣子的，我對前來應聘麵試的男孩子女孩子的應聘麵試的要求都是過於的高了，這個事情過去很多年了，我也是一時半會回憶不出自己當年的想法是什麽？我隻是大約還記得自己當年第一次應聘麵試的時候，給參加應聘麵試的人規定的那個條件定得是十分的苛刻，我要求他（她）必須要五官端正，舉止端莊，說話得體，語言和氣，麵相嬌好，靚麗漂亮，附加條件的要求更是厲害的怕人，我要求應聘的女孩子必須要口若懸河，能說會道，說話和氣，彬彬有禮，注重方式，經營有法，現場表演，當場拍板。男孩子要機靈聽話，身強體健，要講文明，會懂禮貌，心眼活泛，幹活有力，我宣布完這些條件之後，立即就掀起來了一個軒然的大波，前來應聘的青年男女麵麵相覷，議論紛紛，說我公然的發假信息欺騙他們，招聘信息上麵明明寫的好好的，為什麽他們趕來應聘麵試，我卻是跟招聘信息上麵寫著的內容大相徑庭，不是一點半點，而是完完全全的不一樣，他們問我年齡為什麽要隨便的改變？他們中間裏麵許多的人年齡都是在二十五歲以上了，他們罵我太缺德，他們不幹了，他們縱踴著、哄鬧著要到勞動局裏麵去告我，甚至有人還說出來了讓我不僅招不下店員，還要讓我身敗名裂這樣的話語。
好好的一個場麵瞬時失控了，起哄聲，謾罵聲此起彼伏，不絕於耳，我不知所措了，眼看著他們聚集在了一起商量著、叫叫嚷嚷的要去勞動局裏麵狀告於我，我出言阻擋，聲音被他們熙熙攘攘、哄叫哄鬧的淹沒，我像是熱鍋上的螞蟻，急的是大腦裏麵一片的空白，我渾身上下都是冷汗淋漓，我不知道怎麽辦？如何才能讓他們停止哄鬧聽我解釋？
我的爸爸媽媽聞聽人說，慌忙趕過來，撥開人群，來到了我的麵前，問清楚是怎麽回事以後，果然薑還是老的辣，我認為棘手的事情，在爸爸媽媽二位老人的手裏，簡直就是小兒科，隻見我的爸爸舉起手來大聲的說：”諸位年輕人，你們不要這個樣子，你們都是來參加應聘麵試找工作的，不是閑人沒有事情做，大家的時間都是寶貴的，你們大家能夠來應聘麵試，我代表我們一家人熱烈歡迎大家，我的兒子他年輕不曉事，我代他給你們大家賠理道歉，既然咱們招聘信息上麵寫的是二十二歲至二十八歲的年齡，那麽，今天在參加應聘麵試的時候，年齡絕對不會變動，至於我兒子說的那些條件，也不做數，我說了算，現在我宣布，隻要符合招聘信息上麵寫的那些要求條件的都可以參加今天應聘的麵試，大家現在都先停止說話，聽我的號令，男女各站一排，自覺排好隊伍，不要吵鬧，也不要擁擠，更不準大聲的喧嘩，有什麽問題都可以現在提出來，如果沒有什麽事情要說，那麽，你們互相交差的一個一個上前麵來進行應聘的麵試，什麽叫互相交差呢？就是上來一個男孩子麵試過去了以後，再上來一個女孩子開始麵試，體現公平競爭，實行男女平等，一視同仁，好了，現在開始進行你們的應聘麵試，提醒一下，隻要覺得符合條件的要求，大家盡情的發揮自己擅長的優勢，咱們擇優錄取，我對你們大家保證，我是不會徇私舞弊胡亂招收店員的，這是抱著對你們大家負責任的態度，也是對我兒子的店鋪負責的態度，該告訴你們的話我都說了，咱們閑話就不必再多說了，大家的時間都是寶貴，咱們現在就開始進行應聘的麵試，按我的要求，男女交差，一個一個的上來進行應聘的麵試，說明白一點，我的兒子雖然年輕，但他現在確是店鋪的老板，應聘麵試的主考官是他不是我，你們有什麽問題都可以當麵和他說，不要現在不說，過後背後亂說，我和我兒子的媽媽就坐在桌子的後麵進行現場監督，我們不放心，我兒子現在太年輕了，有許多的地方，可能會不盡人意，難免會有什麽失誤，所以，臨時決定，我和他媽媽兩個人將會擔任著這次應聘麵試是否可以通過的最後把關這樣的最主要的一個環節，大家都不要擔心什麽，展現你們自己的才華，發揮你們自己的優勢，就是我兒子的判斷有什麽問題，你們大家都要海涵，原諒他的年輕少不更事，不要吵鬧，不要計較，在他那裏沒有通過，不見得在我和他媽媽這裏也不能過關，我選擇的對象不是看你們的外表長啥樣子，我的擇選的方式簡單點，你們一會兒都可以看到，不多說了，現在正式開始你們的應聘麵試吧。”一場風波就是這樣的被我的爸爸給平息掉了。
我的爸爸是個商業通，他的目光炯炯，犀利無比，對每一個到我麵前麵試的人，爸爸都要仔細的觀察，他和媽媽不時的交頭接耳，小聲的決策著需要選擇的他們認為可以勝任工作的人員名單，先予以打勾，然後再進行第二輪的選拔，擇優淘劣，一輪一輪的進行，在我麵前麵試通過的許多人，在我的爸爸那裏，確是頻頻栽跟頭，爸爸選擇的方式果然不一樣，爸爸采取了現場表演模擬的考試，就是要求參加麵試的人發揮自己的優勢，和他在一起惟妙惟肖，栩栩如生的模擬表演一個假如你現在就是我的店鋪裏麵的營業員，你如何能夠做好向顧客介紹某某商品的質量問題怎麽樣？這個商品質量好在哪裏？它的壽命長短怎麽樣？價格多少錢？售後服務怎麽樣？這個顧客模擬表演者就是我的爸爸，老人臨時客串了一個顧客前來我的店鋪裏麵選擇購買商品，老人臨時決定配合一下這些應聘人他們的麵試考試，不同的人，男孩子女孩子他們一個又一個的上前來參加這個別開生麵麵麵俱到，惟妙惟肖，栩栩如生的麵試表演的小片段，讓觀看應聘麵試的圍觀群眾充滿了驚喜，大家都是群情激奮，熱血沸騰，鼓掌拍手稱快。
許多參加麵試的青年男女，他們從來沒有經曆過這樣的麵試場麵，他們都是既好奇，又緊張，他們都是麵麵相覷，心情難以穩定，倉促上去，往往剛上場就大腦失控，手忙腳亂，胡言亂語，引人發笑，發揮失常，成績出來以後不用爸爸說，他自己都覺得自己是一敗的塗地，爸爸給他們第二次的機會，可是他們都是不敢再次麵對我的爸爸進行這樣的模擬表演的考試了，他們都有自知之明，他們羞愧難當，匆匆告辭，慌忙離開。
到了最後，參加應聘麵試的人隻剩下了十一個人了，爸爸繼續采取措施，嚴格執行他的方式，對這最後的十一個人進行了一個整體的大過慮，終於結束了這場別麵新穎的應聘麵試，驚心動魄，引人入勝的過五關斬六將，大浪淘沙，優秀者勝出來了。
一個應聘麵試店員的事情足足搞了一個上午五個小時左右，最後確定下來了五個女孩子和三個男孩子的名單拿過來讓我看，問我有沒有什麽其他的異議，我說，爸爸，你真棒，爸爸媽媽的決定，就是我的決定，爸爸媽媽聽了以後，開心的笑了。……
就是這樣，我在爸爸的幫忙下，層層把關，最後終於確定也是決定，招收這八個走到最後的優勝者，三個男孩子都是臂膀渾源，麵容清秀，一看到他們，就讓人渾身上下都是舒服，而五個女孩子更是了不得，她們都是美女一流，青春靚麗，美顏如花，彬彬有禮，不知道是有意，還是無意，我發現，爸爸給我選擇的這八個店員的年齡都是一般大，全部都是二十二歲，也是我招聘信息上的最低的年齡。爸爸和我都是心照不宣，沒有說破，我們都很滿意。
確定下來八命店員以後，爸爸把後續的事情交給我來做，爸爸媽媽他們兩個一起回家裏麵去了。
我召集我的新店員開會，首先歡迎他們來我的店鋪工作，我先做了一個簡短的講話，然後分配工作的安排，我讓三個男孩子專門負責店鋪外麵進貨時的裝卸和售後送貨上門服務的工作，五個女孩子她們一起的負責店鋪裏麵的迎賓客銷售工作，沒有試用期，從來我的店鋪上班的第一天開始，八個人一律平等的待遇，為了鼓勵店員的積極向上，我給他們的工資采取浮動，按他（她）們的績效考核成績進行發放，沒有特殊的情況，工資一律不壓，月底最後一天發放。
國有國法，店有店規，我為八個店員他們訂製了統一的店服，要求他們上班時間必須統一著裝，我給他們製定了嚴格的考勤製度，實行簽到掛牌製度，規定所有人有事必須要提前的請假，不準無故不到，不準遲到早退，上班時間不準玩笑打鬧，沒有緊急特殊情況（除了上廁所例外）經過我的同意，一律不準隨便的離開找不到人，前三次犯此錯誤的，給予提出來批評教育，第四次繼續違反上述規定的，不管你有什麽理由，尋找其他的什麽事情的客觀原因，都要立即停止工作回家裏麵進行反省自己，檢查認識深刻，保證不會再次犯錯誤了，我會給他（她）機會上班，但是要有一個考驗時間，再考驗時間內再次犯錯誤了，對不起，通過勞動局解除勞動合同辭掉。
防止出現一些預料不到的問題的發生，避免不必要的麻煩，消除萌芽隱患，通過縣勞動局的人力資源管理部，我與招聘進我的店鋪工作的八個男女青年都是先簽了一年的勞動合同的協議。
一個月以後，通過我的考察和爸爸的暗中觀察，八個青年男女基本上都是可以獨當一麵，他們脫穎而出，順利通過，他們都過關了，我根據他們的績效考核，我給他們發了他們上班後的第一個月的工資，而且我還給他們每個人都多發了二百塊錢的紅包，鼓勵他們好好的幹，我不會虧待大家的，我說到就一定會做到，我讓他們放心，不用擔心工資上麵的問題。
八個男女店員都很是非常的感動，紛紛表示一定會好好的幹，保證不犯錯誤，給我這個年輕的老板舔麻煩，聽到以後我就笑了，鼓勵他們八個人一起一定要互相關心，精誠團結，取長補短，共同進步，一致努力，闊步前進，搞好我們店鋪內外兩個方麵的各項工作，
第二個月這八個青年男女的表現都很是積極，尤其有一名負責銷售商品工作的女孩子宋紅麗漸漸地引起了我的注意，我發現這位名叫宋紅麗的女孩子每天都是提前半小時，是八個男女青年中最早的一個人來我的店鋪裏麵上班，她在我的辦公室裏麵簽好自己名字報到了以後，掛好她的名字（牌子），就默默地開始一個人忙活著打掃店鋪裏麵的衛生了，如果時間來得及，店鋪門外麵的衛生，她也是不吭不響的打掃一下，我這個人最好的一個特點就是喜歡觀察，我發現下班時間到了以後，其他七個店員都是像籠子裏麵的小鳥一樣得到了自由，唧唧咋咋的脫掉店服，換好衣服給走光了，而宋紅麗還要磨磨蹭蹭的好大一會兒，我非常好奇，看她不急著回家，要幹什麽？卻是讓我越加讚賞，宋紅麗心思細膩，愛店如家，她把所有的商品都仔細看過，逐一挪動，擺放整齊，再檢查一下，還有沒有什麽白天上班工作中，沒有注意看到的事情，需要做一下，宋紅麗確實是個難得的好員工，犧牲自己下班後的時間，沒有人安排她加班加點的情況下，默默無聞的把要銷售的商品，整個用幹抹布統統擦幹淨後，小心翼翼輕拿輕放，擺放整齊劃一，達到滿意程度，才會下班離開。
透過辦公室的玻璃門，我默默地觀察著這一切，暗暗地記錄下了宋紅麗每天提前上班來和下班後額外幹活的時間和事情，收進員工考核簿記建檔。
第二個月底到了，又到了發工資的時間了，按照多勞多得的原則，我給宋紅麗多發了三百塊錢的紅包，而其他七個男女員工都是沒有，他們一起問我，他們哪裏做的不好？為什麽宋紅麗有紅包，而他們都沒有？
我拿出來當月的考勤表讓他們自己看，上麵對他們每個人的上下班時間，都有詳細的記載，看了後，有五個員工，當場臉就紅了。
作為老板，心知肚明，我知道他們是為啥臉紅了？因為這五個員工，不遵守承諾，違反本店裏的《員工規則》，都有過三次以上的遲到五分鍾左右或者是提前不和我打招呼就早退的現象。
點到為止，得饒人處且饒人，我並沒有扣他們的工資，隻是讓他們自己去想想，牢記熟背《員工規則》，自糾自查，該怎麽做？這個月，應不應該給他們發紅包？
另外還有兩個女員工，卻是問題更嚴重，她們是因為在銷售時候，忘記了自己的職責是什麽？本店規定：顧客至上，禮儀端莊，文明待客，禮貌用語，說話和氣，耐心解答，而她們兩個人呢？在介紹商品的時候，語言粗暴，態度惡劣，與顧客之間，發生了激烈的口角之爭，嚴重的影響了店鋪的名譽，被顧客投訴到了我這裏，當時，我因為有事情，出門洽談業務，不在店鋪內，讓爸爸臨時的招呼一下，她倆有恃無恐，不聽爸爸的話，把老人氣的渾身顫抖，我回來後，爸爸還沒有跟我說這件事情，就被兩位顧客堵到店鋪門口，專門找我，投訴她們兩個，被我說盡了好話，才讓客人消了氣，轉身離去了。
這件事情，讓我非常的氣憤，考慮到是初犯，我沒有和她倆計較，隻是記錄載冊。
我搬開記載簿，讓她們自己看看，當月的幾號？什麽時間？因為什麽事情？她倆幾乎同時，跟兩位顧客，發生了吵架事情的詳細記錄，一目了然，二人看後，頓時啞口無言，忐忑不安，不敢吭聲了。
我對他們還是說著前麵說過的話語：”隻要好好的幹，不偷懶，不違反規定，我絕對不會虧待每個人的，過去之事，既往不咎，你們想要工資高，就要一定有表現，我期待著你們每個人，都能有好的業績提成。”七個男女青年員工，麵紅耳赤，當時都表示，改正過去所犯下的錯誤，保證今後不會再犯了。
我原諒了他們。
年關將至了，顧客每天都是絡繹不絕，鍋、碗、瓢、盆、鞭炮、筷子、桌、椅、板凳銷售是最好的，年前婚娶人家很多，因此婚嫁的用品是緊隨其後，也是緊銷，爸爸媽媽同來幫忙，每天都忙得不可開交，常常很晚才能關店門，我讓他們加班，每加一個小時給八塊錢的加班費，不願加班或者有事的，到點以後，給我說一聲，就可以下班走了，加班後，有什麽急事，必須請假，否則，取消當日的加班費。
聽到有加班費，大家的積極性都是挺高，沒有一個人來找我請假或到點下班走人。
看到了，我很高興。
晚上加班上門送貨去，我叮囑員工，行駛的路上，一定要注意安全，告訴他們，我已經提前給大家訂下了晚餐，免費領取，加班費當天就給他們，大家聽後，工作積極，熱情高漲。
有個男店員南富民，第一次加班的時候，就前來找我，提出來晚上他家路程太遠，加完班後，不想回家去了，跟我商量一下，看能不能睡到店鋪裏麵，一方麵，解決掉他晚上回家路遠的麻煩，二一方麵，還可以幫忙給看看店鋪。
我聽南富民說完之後，考慮一下後，同意了，雖然說他是因為路遠，晚上回家嫌麻煩，不想回家了，但是我還是給他發了一個額外報酬，告訴他，我不會讓他，白白的給我看店鋪。
店裏有現成的鋼絲床，隨便一支就可以睡覺了。因為是冬天，防止不小心給感冒了，我打電話讓媽媽回家抱來了棉被子。
南富民感動的都要哭了，我製止了他，晚上，我和他一起，一個前半夜，一個後半夜，輪流值班，輪流休息，照看起店鋪來了。