第205章 區區一個保安而已

  林羞到了秦總辦公室門外，抬手敲了敲門，裏麵傳來秦總的聲音：“進來。”


  她推門進去，“秦總……”


  梁瑩瑩又在！

  林羞無語了。


  秦總道：“林羞有什麽事嗎？”


  林羞看了一眼梁瑩瑩，梁瑩瑩也斜睨了她一眼，隨即嗬笑了一聲，嘲諷道：“得，原來我的下屬有這麽多想要越級報告不想讓我知道的事情～”


  秦總也挺尷尬，嗬嗬笑道：“梁經理，你別誤會，都是為酒店做事，哪有什麽越級不越級的？林羞，有什麽事說吧。”


  林羞走近辦公桌，目不斜視地看著秦總，不卑不亢地道：“我隻是有點驚訝梁總也在，不過並不打算瞞著梁總的，梁總人在這裏也好，省得事情又要再傳達一次。”


  梁瑩瑩挑眉，“聽起來，這事還跟我有關係？”


  林羞點頭，“是的。”


  “你說說看。”


  林羞一臉平靜地道：“梁總辭退了羅興？”


  梁瑩瑩眯了眯眼，道：“沒錯，我正跟秦總說這件事情。”


  林羞道：“梁總至於嗎？羅興根本就沒做錯，他是按照酒店規章製度辦事情阻止客人帶寵物進來，我記得這一條是酒店嚴令禁止的、”


  梁瑩瑩道：“問題不在於規章製度，而在於他的態度，他無禮的態度惹惱了客人，對我們酒店的形象產生了極大的影響。”


  林羞道：“可是我問了當時看見事情經過的人，說是那客人無禮在先，還先動手推了羅興，難道要羅興站著任對方打罵嗎？”


  “服務從業者，有何不可？”


  “那這服務從業者，可真卑微。”


  梁瑩瑩冷笑一聲，鄙夷地道：“你以為有多高尚？不過是區區一個保安而已，你居然為了他跑來秦總麵前叫板？”


  林羞道：“我不是來跟秦總叫板的，而是堅持用規章製度來說話，秦總，您覺得按規定做事重要，還是一切依隨客人重要？”


  秦總：“呃……”


  林羞繼續道：“我們不是第一次遇到有客人帶著寵物上門，也不是第一次這麽製止，一般客人聽到勸阻之後，都會自己想辦法配合我們，畢竟，五星級酒店雖然提倡讓客戶享受到如家般的溫暖，但也有自己的原則需要堅持，我們的規章製度就是原則，沒有特殊情況不能例外。酒店對街就有一家寵物寄養中心，以往的客人都會將寵物寄托在那邊照看幾日，能住得起我們酒店的客人，根本就不會在乎那點錢。但像今天這樣反應激烈的客人確實罕見，所以我認為，就算羅興有態度上的不妥，也不是他一個人的錯，更何況那客人是無理取鬧型的，這更和羅興無關了，根本就沒到要辭退他來討好客人的地步。”


  秦總認同地點點頭，“你說的有道理。”


  梁瑩瑩不怒反笑道：“林羞，你可真能說，什麽都讓你說了，還有別人說話的餘地嗎？我記得之前也是你特地跑來提醒我的，不同部門之間不能越權管理，你一個客房部的，去管行政部的，你有什麽權利去給他抱不平？但我不一樣，秦總委托我做他的助手管理整間酒店，我可是有這份實權的，你在我們實權人物麵前擺出這副樣子來，你這不是很可笑嗎？”


  林羞抿緊唇，看向秦總，這件事情她本來就是來向秦總報告的，現在隻希望秦總能站在自己的立場來考慮問題。


  你梁瑩瑩權利再大，大得過酒店當家秦總經理嗎？

  秦總：“……”咽了口口水，女人間的戰爭啊……


  梁瑩瑩也看了眼秦總，又慢條斯理地道：“還有，你恐怕不知道，我辭退羅興，並不單單是為了寵物這件事情……”